Vuonna 1990 termi Emotional Intelligence '' (tai EI) tuotiin esiin tutkimuksessa, jonka kaksi psykologian professoria, John D. Mayer UNH: sta ja Peter Salovey Yalesta. Termiä selitettiin tarkemmin artikla Rutgers-psykologi Daniel Goleman, jossa hän kuvaa EI: tä tällä tavalla:
Tehokkaimmat johtajat ovat kaikki samankaltaisia yhdellä tärkeällä tavalla: heillä kaikilla on korkea taso tunnetuksi älykkyydeksi. IQ: lla ja teknisillä taidoilla ei ole merkitystä. Heillä on merkitystä, mutta ... ne ovat lähtötason vaatimuksia johtotehtävissä .... Ilman (emotionaalista älykkyyttä) henkilöllä voi olla maailman paras koulutus, terävä, analyyttinen mieli ja loputon tarjonta älykkäitä ideoita, mutta hänestä ei silti tule mahtavaa johtajaa.
Räjähdys johtajien valmennuksessa johtuu siitä, että yritykset alkavat ymmärtää, että johtajuuden menestystä heijastavat voimakkaasti sellaiset ominaisuudet kuin sietokyky, itsehillintä ja 'ihmisten taidot'. Johtajat, joilla on taidot työskennellä tiiminsä kanssa hyvin, sopeutua muutoksiin ja olla joustavia, ovat paljon taitavampia ja viime kädessä menestyviä yritysympäristössä.
Sekä yrityssektori että yrittäjät edistävät edelleen valmennusteollisuuden kasvua huomaten, että palaute ja itsensä kehittäminen syötetään vanhaan sanontaan 'tieto on voimaa', eivätkä ne todellakaan ole merkki heikkoudesta. Johtajana tai yrityksen omistajana - tai joku, joka haluaa menestyä urallaan, on myös kriittisen tärkeää etsiä tuomitsematonta palautetta suorituksestasi. Urheilussa et koskaan uneksisi, että tähtipelijät tekisivät ilman valmentajaa. Kaikilla parhailla urheilijoilla - riippumatta urheilulajista tai lahjakkuudesta - on valmentaja, joten miksi ei organisaation pelintekijöitä? Hyvä johtava valmentaja tarjoaa ohjausta, palautetta ja resursseja auttamaan sinua kehittämään ja saavuttamaan kaikki potentiaalisi.
Yksi käyttämistämme menetelmistä, joita kannatamme, on prosessi, jossa valmentaja paljastaa asiakkaan henkiset mallit. Mentaaliset mallit ovat uskomuksia, jotka olet hankkinut elämänkokemusten kautta ja usein tajuton. Silti nämä henkiset mallit ohjaavat elämääsi sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti ja joko tukevat sinua tai muodostavat esteen menestymiselle. Valmennustehtävän avulla alat tunnistaa heidät ja tutkia, miten ne vaikuttavat sinuun, ja mikä tärkeintä, miten muotoilla negatiiviset henkiset mallit rakentaviksi.
Tässä on viisi etua, jotka huomaat työskennellessäsi päävalmentajan kanssa:
1. Puolueeton tuki.
Muutos on vaikeaa - ei kysymystä. Hyvä valmentaja on tuomitsematon ja esittää kysymyksiä selvittääkseen tottumusten ja käyttäytymisen motiivit. Tärkeä osa valmennusprosessia on paljastaa nämä motiivit ja mielenterveysmallit, jotka heitä kannustivat. Kun nämä on paljastettu, olet paljon paremmassa asemassa muutoksen aikaansaamiseksi.
2. Perspektiivinen 'herätä' puhelu.
Pätevällä valmentajalla on rohkeutta kertoa kunnioittavasti totuus - ja auttaa sinua ymmärtämään, miten uskomuksesi vaikuttavat käyttäytymiseesi ja suhteisiisi. Tietoisuus uskomuksistasi ja selkeys siitä, kuinka päädyit tiettyyn kohtaukseen niiden takia, voivat liikuttaa vuoria.
3. Rehellinen palaute.
Palaute voi olla vaikea saada - vaikka sitä pyydätkin. Vaakalaudalla voi olla paljon, ja toisinaan toimistopolitiikka tulee esiin. Vaihtoehtoisesti valmentaja voi pysyä objektiivisena ja pystyy saamaan paremmin rehellistä palautetta auttamalla sinua paljastamaan nykyisen käyttäytymisen merkityksen ja sen, miten se vaikuttaa työsuhteisiisi.
4. Strateginen visio ja esikuva-analyysi.
Asiantuntijavalmentajalla on runsaasti kokemusta työskentelystä yrityksen johtamisen 20 prosentin kärjessä sekä johtajat, jotka saattavat suistua uraltaan. Taitavilla valmentajilla on runsaasti tietoa ja näkökulmaa, ja ne voivat auttaa sinua määrittämään suunnitelman ja suunnan jatkuvaan menestykseen. Monet asiakkaat kysyvät usein, kuinka heidän palautteensa verrataan muihin vastaavissa asemissa oleviin. Kokenut valmentaja voi tarjota sinulle kokonaisvaltaisen kuvan nykyisestä tilanteestasi ja antaa sinulle lopulta käsityksen kehityksestäsi tehokkaampana johtajana.
5. Oma henkilökohtainen puolestapuhuja ja neuvottelija.
Pätevä valmentaja saa käsityksen paitsi haasteistasi työpaikalla, mutta ottaa huomioon myös muut organisaation johtajat sekä yrityskulttuurin. Siksi valmentaja pystyy auttamaan sinua välttämään maamiinoja ja navigoimaan poliittisilla vesillä paremmin. Valmentajat voivat myös pystyä neuvottelemaan puolestasi joissakin tapauksissa, ja heillä voi olla vaikutusvaltaa esimiehesi puolueettomana, kolmannen osapuolen tukijana.
