Tärkein Teknologia Adoben Photoshop for iPad on vakava epäonnistuminen käyttäjien kanssa. Yhtiön vastaus on oppitunti siitä, miksi odotukset ovat kaikkea

Adoben Photoshop for iPad on vakava epäonnistuminen käyttäjien kanssa. Yhtiön vastaus on oppitunti siitä, miksi odotukset ovat kaikkea

Horoskooppi Huomenna

Muistan, että katselin Adoben demoa iPad-versio Photoshopista iPad Pron julkaisutapahtumassa hieman yli vuosi sitten. Se oli vaikuttava. Suunnittelijat kaikkialla alkoivat kuvitella, mitä merkitsisi yhtä tehokas mobiililaite kuin iPad Prolla, joka käyttää Photoshopia - todellinen Photoshop.



No, se on vihdoin täällä.

Paitsi käy ilmi, että todellinen Photoshop ei oikeastaan ​​ole todellinen Photoshop. Ja käyttäjillä ei ole sitä. Itse asiassa vastaus on ollut todella huono, varsinkin Adobe-kaltaiselle tuotemerkille, joka on ylpeä palvelemalla todellisten ammattilaisten tarpeita.

horoskooppi 5. syyskuuta

Suurimmaksi osaksi valitukset johtuvat siitä, että iPad-versiosta puuttuu yleisiä Photoshop-ominaisuuksia, kuten käyrät, RAW-muokkaus, väriavaruudet tai tasotyylit. Mikä tarkoittaa, että iPadin käyttäjät odottivat selvästi enemmän kuin mitä he saivat. Pettymyksen heijastaa se, että sovelluksella on tällä hetkellä 2,1 tähden luokitus App Storessa.

Tietenkään ei ole, että Adobe tarkasti lupasi, että se olisi iPadin koko työpöydän kokemus. Yritys oli selvä, että se keskittyi tuomaan kyky työskennellä kerrostettujen PSD-tiedostojen kanssa iPadiin, jotta voit helposti siirtää työsi edestakaisin. Siinä puhuttiin myös olemassa olevan koodipohjan rakentamisesta tarjoamaan sovellus, joka toimii Apple Pencilin ja kosketusliittymän kanssa.



Kaikki tämä on hienoa, mutta se ei silti ole sitä, mitä ihmiset odottivat. Ja se on koko asia.

Tässä on asia: Photoshop on yksi suunnittelijoiden, valokuvaajien ja muiden mainosten yleisimmin käytetyistä työkaluista. Tämä johtuu suurelta osin siitä, että se on yksi tehokkaimmista ohjelmistokappaleista, joita voit käyttää pöytätietokoneella, se on ollut olemassa ikuisesti näyttävältä ja on todella hyvä siinä, mitä se tekee. Jos lupaat Photoshopille, sen on oltava Photoshop.

kuinka vanha byron scott on

Tämä ei tarkoita, että Adobe on väärässä vapauttamalla Photoshopin nykyisessä inkarnaatiossaan. Mutta jo on Procreate-sovelluksia, jotka tekevät enemmän kuin Photoshop iPadissa, ja ne ovat saatavana kertaluonteisena ostona sen sijaan, että tarvitsisit tilauksen Adoben Creative Cloudiin.

Tietysti Adobella oli vastaus, ja se on hyvä asia. Adobe Creative Cloudin tuotepäällikkö Scott Belsky twiitti, että 'jos yrität tehdä kaikki onnelliseksi versiolla 1, et joko lähetä tai tee ketään onnelliseksi'. Mikä on totta, paitsi että Belsky saa yhden asian väärin. Hän mainitsee asiakkaiden palautteen tarvitsevan odotusten ylittämiseksi. Adobe ei ole edes täyttänyt itselleen asettamia odotuksia.

Seurauksena on, että ihmisten odotusten ja saamien välillä on valtava yhteys. Ja kun näin tapahtuu, ei ole väliä kuinka hyvä syy tarjoat, et ole silti täyttänyt odotuksia. Ja odotukset ovat kaikki Adobe-kaltaiselle tuotemerkille.

Olen varma, että Photoshopin takana oleva tiimi tekee siitä paremman. Epäilemättä he oppivat käyttäjien palautteesta ja rakentavat ominaisuuksia ajan myötä. Itse asiassa, jos Photoshopin tulevaisuus on kuin Lightroomin käyttäminen iPadissa, olen aluksella. Tämä sovellus toimii täsmälleen samalla tavalla iPadissa kuin MacBook Prossani, ja se on uskomatonta.

Belsky on oikeassa siinä, että monet tuotteet ovat kuolleet, koska täydellinen on hyvän vihollinen. Mutta tässä tapauksessa tuotteesi on Photoshop, jota monet pitivät jo täydellisenä. Tuo tuote ei ole jotain uutta, jota kukaan ei ole koskaan ennen nähnyt. Se on tuote, jota miljoonat ihmiset käyttävät ja ovat riippuvaisia ​​päivittäin.

Sen lisäksi, että tuotetta ei lähetetä koskaan, ei pitäisi olla toimittaa jotain muuta kuin tuotetta, jonka asiakas odottaa.



Mielenkiintoisia Artikkeleita

Toimituksen Valinta

Mitä
Mitä
Jokainen huono kokemus sisältää useita lunastavia hetkiä The Disaster Artistin miehen mukaan
Easton Corbin Bio
Easton Corbin Bio
Tiedä Easton Corbinin elämästä, suhde, avioero, nettovarallisuus, etnisyys, palkka, ikä, kansalaisuus, korkeus, laulaja ja lauluntekijä, Wiki, sosiaalinen media, sukupuoli, horoskooppi. Kuka on Easton Corbin? Easton Corbin on nuori amerikkalainen country-laulaja ja lauluntekijä.
Lopullinen opas 10 hämmentävimmälle emojille
Lopullinen opas 10 hämmentävimmälle emojille
Mitä nämä oudon näköiset hymiöt todella tarkoittavat? Luultavasti ei sitä mitä odotit.
Kacie McDonnell Bio
Kacie McDonnell Bio
Tiedä Kacie McDonnellin elämästä, suhde, sinkku, nettovarallisuus, etnisyys, palkka, ikä, kansalaisuus, toimittaja, Wiki, sosiaalinen media, sukupuoli, horoskooppi. Kuka on Kacie McDonnell? Kacie McDonnell on amerikkalainen toimittaja, joka on kuuluisa ankkuristaan ​​NESN: ssä Bostonissa, Massachusettsissa.
Jim Sturgess Bio
Jim Sturgess Bio
Tunne Jim Sturgess Bio, Affair, Naimisissa, Vaimo, Nettovarallisuus, Etnisyys, Palkka, Ikä, Kansalaisuus, Pituus, Näyttelijä, Wiki, Sosiaalinen Media, Sukupuoli, Horoskooppi. Kuka on Jim Sturgess? Jim Sturgess on brittiläinen näyttelijä ja laulaja-lauluntekijä.
Miksi Bitcoin-kupla räjähtää, mutta kryptovaluutan tulevaisuus on edelleen kirkas
Miksi Bitcoin-kupla räjähtää, mutta kryptovaluutan tulevaisuus on edelleen kirkas
Bitcoin ja muut kryptovaluutat ovat menettäneet miljardien dollarien arvoa tällä viikolla, mutta Blockchain johtaa edelleen tietä huomenna.
Adam Dirks Bio
Adam Dirks Bio
Tunne Adam Dirks Bio, Affair, Naimisissa, Vaimo, Etnisyys, Palkka, Ikä, Kansalaisuus, Opettaja, Wiki, Sosiaalinen Media, Sukupuoli, Horoskooppi. Kuka on Adam Dirks? Amerikkalainen Adam Dirks on korvaava opettaja ja nuorisotyö.