Yritystiedot ovat yleisiä kyselyjä, tietoja, artikkeleita, kirjoja, viitteitä, hakukoneita ja sisäisiä tietoja, joita yritys voi käyttää ohjaamaan suunnittelua, toimintaa ja toiminnan arviointia. Tällaiset tiedot tulevat myös ystäviltä, asiakkailta, osakkuusyrityksiltä ja myyjiltä. Julkaistuja lähteitä voivat olla päivälehdet; rahoitus-, kauppa- ja yhdistyslehdet; tietokannat, valtion tilastot, hakemistot, tekniset käsikirjat ja paljon muuta. Itse asiassa, koska 'tieto' määritellään enemmän kontekstin kuin sisällön mukaan, yritystiedot ovat mitä tahansa tietoja, jotka auttavat yritystä tuntemaan ympäristönsä.
Kirjoittaminen hänen kirjassaan Yritystiedot: Kuinka löytää, miten käyttää , Michael R. Lavin kommentoi, että yritystiedoilla on valtava arvo ongelmanratkaisussa ja strategisessa suunnittelussa: 'Tietoja voidaan käyttää markkinoiden arviointiin kartoittamalla muuttuvia makuja ja tarpeita, seuraamalla ostajien aikomuksia ja asenteita sekä arvioimalla markkinoiden ominaisuuksia. . Tiedot ovat tärkeitä kilpailun välilehtien pitämisessä seuraamalla uusien tuotteiden kehitystä, markkinaosuuksien muutoksia, yksittäisten yritysten suorituskykyä ja alan yleisiä suuntauksia. Älykkyys auttaa johtajia ennakoimaan oikeudelliset ja poliittiset muutokset ja seuraamaan taloudellisia olosuhteita Yhdysvalloissa ja ulkomailla. Lyhyesti sanottuna älykkyys voi antaa vastauksia kahteen liiketoiminnan avainkysymykseen: Kuinka pärjään? ja minne olen menossa? '
Liiketoiminta-analyytikot mainitsevat kaksi yritystietojen ensisijaista lähdettä: ulkoiset tiedot, joissa asiakirjat asetetaan yleisön saataville kolmannelta osapuolelta; ja sisäiset tiedot, jotka koostuvat niitä tuottavan yrityksen yksinomaiseen käyttöön luotuista tiedoista, kuten henkilöstötiedostot, liikesalaisuudet ja hallituksen kokousten pöytäkirjat.
ULKOISET YRITYSTIEDOT
Ulkoista tietoa on saatavana eri muodoissa - painetusta materiaalista raporttien lähettämiseen online-levitykseen.
Tulosta tiedot
Painoluokka kattaa paitsi laajan valikoiman kirjoja ja aikakauslehtiä, mutta sisältää myös mikrofilmit ja mikrofiikset, uutiskirjeet ja muut alaluokat. Myös osavaltioiden ja liittohallituksen raportit sopivat tähän luokkaan; todellakin, Lavin kuvaili Yhdysvaltain hallituksen painotoimistoa 'vapaan maailman suurimmaksi kustantajaksi; sen tuotteita voi ostaa postitse, puhelimitse tai GPO-kirjakaupoista suurimmissa kaupungeissa. ''
Ehkä kaikkein esteettömimmät asiakirjat painoluokassa ovat kirjat ja aikakauslehdet. Yritysomistajilla on varmasti laaja valikoima kirjojen nimikkeitä, joista monet löytävät tiensä julkisten, liike- ja yliopistokirjastojen hyllyille joka vuosi. Kirjojen lisäksi, jotka tarjoavat yleistä viitetietoa henkilöstöhallinnosta, yrityksen perustamisesta, tuotekehityksestä, kotiyrityksen perustamisesta ja lukuisista muista pienten yritysten omistajia kiinnostavista aiheista, julkaisualalla on tapahtunut voimakasta kasvua. kirjat, joissa käsitellään filosofisempia kysymyksiä, kuten työ- ja perhe-elämän tasapainottaminen, terveellisen henkilökohtaisen vuorovaikutuksen luominen työtovereiden ja työntekijöiden kanssa, yrittäjyyden luonne ja monet muut.
Samaan aikaan monet muut pienyrittäjät saavat huomattavan määrän yritystietojaan painetuista lähteistä. Kuten kirjojen kohdalla, yrittäjät ja vakiintuneet yritysten omistajat (samoin kuin yritysjohtajat, henkilöstöpäälliköt ja melkein kaikki muut yritystoimintaan osallistuvat henkilöt) voivat kääntyä useiden aikakauslehtien lähteiden puoleen, joista jokaisella on oma kohdealueensa. Jotkut lehdet, kuten Työviikko ja Wall Street Journal , tarjoavat yleisen edun kattavuuden, kun taas toiset ( Forbes, Fortune ) korostetaan enemmän aiheita, jotka kiinnostavat suurten yritysten sijoittajia ja johtajia. Toiset toiset - etenkin Inc. -lehti ja Inc.com, Small Business Start-Ups ja Kansakunnan liiketoiminta (julkaisija: Yhdysvaltain kauppakamari) - julkaise erityisesti pienyritysten omistajille suunnattua tietoa. Nämä aikakauslehdet voivat tarjota yrittäjille hyödyllistä tietoa toiminnan kaikesta osa-alueesta aina hyvän liiketoimintasuunnitelman luomisesta aina yrityksellesi sopivimman tietokonejärjestelmän määrittämiseen.
Sitten ovat ammattilehdet, valtava painososa hyvin valikoidulle yleisölle. Nämä ammattilehdet, jotka tarjoavat yleensä kapean kattavuuden tietyille toimialoille (lehdet löytyvät leipomoiden, huvipuistojen, kiinteistöyritysten, ruokakauppojen ja monien muiden yritysten omistajilta) sisältävät usein arvokasta toimialakohtaista tietoa. Erikoispainoluokan toinen alaluokka on yritystutkimuspalveluiden ja -yhdistysten, kuten Commerce Clearing Housen, Kansallisten asioiden toimiston ja Dun & Bradstreetin, kautta julkaistu materiaali.
Lopuksi, sekä valtion virastot että oppilaitokset julkaisevat laajan valikoiman esitteitä, esitteitä ja uutiskirjeitä erilaisista aiheista, jotka kiinnostavat pienyritysten omistajia ja mahdollisia yrittäjiä. Vaikka valtion esitteet ja raportit ovat jo pitkään olleet suosittu yritystietolähde - jossain määrin siksi, että monet näistä asiakirjoista ovat saatavilla ilmaiseksi - konsultit osoittavat, että suuret ja pienet yritykset käyttävät usein liian vähän hyväksi oppilaitosten laatimia arvokkaita tutkimuksia ja raportteja samankaltaisia.
Televisio- ja radiomedia
Tämä yritystietolähde on ehkä vähiten hyötyä pienyritysten omistajien käytettävissä olevista erilaisista ulkoisista lähteistä. Ohjelmia, jotka on omistettu yleisille sijoitusstrategioille ja suurten yritysten muuttuvalle omaisuudelle, löytyy tietysti, mutta yleisradiotoiminnan laaja-alaisuus tekee vaikeaksi, ellei mahdottomaksi, kapeille markkinarakoille suunnattujen ohjelmien (kuten hammaslääketieteellisten instrumenttien valmistajien tai esimerkiksi kirjanpitoyritykset).
Online-tiedot
Kun edistymme 21. vuosisadan ensimmäiseen vuosikymmeneen, Internetin yhä suurempi nopeus ja laajuus on muuttamassa verkkoa tehokkaimmaksi tietolähteeksi pienyrityksille. Asianmukaisten tilauspalveluiden, kuten InfoTracin, avulla jopa pääsy painettuihin lähteisiin on helpompaa kuin sanomalehdistä tai lehdistä tosiasiallisesti etsiminen. Hakutaitoja on tietysti kehitettävä, mutta pienyrittäjä voi harjoitella tätä taidetta iltaisin, kun kirjastot ja kirjakaupat ovat kiinni.
Monet näistä tietokannoista tarjoavat tietoa, joka liittyy yritysten omistajien toimintaan. Kuten Ying Xu ja Ken Ryan havaitsivat vuonna Yritysfoorumi , Internet sisältää tietoja väestötieteistä ja markkinoista, taloustieteestä, liike-elämästä, finanssista ja pankkitoiminnasta, kansainvälisestä kaupasta, ulkomaisista tilastoista, talouden kehityksestä, sijoitustiedoista sekä hallituksen asetuksista ja lait. Nämä tiedot tarjoavat Internet-uutisryhmät, sanomalehtien ja aikakauslehtien verkkoversiot sekä ammattiliitot. Lisäksi 'monet korkeakoulut, yliopistot, kirjastot, tutkimusryhmät ja julkiset elimet asettavat tiedot vapaasti kaikkien saataville, joilla on Internet-yhteys', totesi Robert Fabian CMA - Johtamisen kirjanpito -lehti . '' Motivaatio on usein saattaa tieto laitoksen sisällä olevien ihmisten saataville. Mutta pääsyn tarjoaminen voi olla halvempaa kuin näytön käyttöoikeus. ' Hän totesi myös, että hallitukset julkaisevat yhä enemmän tietoa Internetissä ja vaativat, että niiden rahoittamat organisaatiot julkaisevat myös Internetissä. Se on käytännöllinen tapa siirtyä kohti avointa hallintoa, ja se tekee veronmaksajien maksamasta tiedosta paljon helpommin saataville veronmaksajien (ja kaikkien muiden, joilla on Internet-yhteys). Saatavilla olevien tietojen valikoima on vaikuttava. '
CD-ROM-tiedot
CD-ROM (CD-levyjen vain luku -muisti) on vaihtoehto verkkopalveluille. Kuten nimestä käy ilmi, CD-ROM ei ole niinkään interaktiivinen järjestelmä; käytössä se on lähellä perinteistä painatusta. Itse asiassa CD-ROM-versiot sellaisista tulostusniiteistä kuin Oxfordin englanninkielinen sanakirja ovat nyt yleisesti saatavilla. CD-ROM-levyjen yrityssovellukset sisältävät yrityshakemistoja, kuten Dun & Bradstreet's Miljoonan dollarin levy ja demografiset tilastot, kuten Slater Hall Information Products ' Väestötilastot . Yritys-CD-ROM-tuotteiden ensisijainen haittapuoli on ajankohtaisten tietojen puuttuminen, vaikka monet CD-ROM-tuotteiden julkaisijat tarjoavat päivityksiä vuosittain tai jopa useammin.
CD-ROM-levy tiedonsiirtojärjestelmänä on nyt kasvamassa kilpailussa tilauspohjaisten verkkopalvelujen kanssa. Internetin kasvava nopeus, kun sitä käytetään kaapeli- tai DSL-linjoilla, tekee suurista latauksista verkosta vähemmän turhautumista; samaan aikaan käyttäjän saatavilla olevat erittäin nopeat päivitykset tietokantoihin.
MUUT LIIKETOIMINTATIEDOT
Ulkoiset yritystietolähteet voivat olla korvaamattomia auttaessaan pienyrityksen omistajaa tai yrittäjää määrittämään sopivat toimintatavat ja suunnittelemaan tulevaisuutta. Mutta tutkijat huomauttavat, että liike-elämän jäsenet luottavat usein henkilökohtaisiin kontakteihin saadakseen paljon tietoa.
'Yhteinen kokemus ja lukuisten tutkimusten tulos osoittavat selvästi, että johtajat ja kaikki tiedonhakijat suosivat usein henkilökohtaisia ja epävirallisia yhteyksiä ja lähteitä julkaistuihin asiakirjoihin ja muodollisiin lähteisiin yleensä', kirjoitti David Kaye Johtamispäätös . 'Syyt ymmärretään hyvin. Asiantunteva ystävä tai kollega tarjoaa usein paitsi pyydettyjä tietoja myös neuvoja, rohkaisua ja moraalista tukea. Hän voi pystyä arvioimaan toimitettuja tietoja, osoittamaan parhaan vaihtoehdon, jos vaihtoehtoja on, suhteuttamaan tiedot kysyjän tarpeisiin ja tilanteeseen sekä tukemaan pyynnön esittäjän toimintaa tai päätöstä. Monet tällaiset henkilökohtaiset kontaktit löytyvät tietysti esimiehen omasta organisaatiosta, joka on monille ihmisille tärkein tosiasioiden, tiedon ja asiantuntemuksen lähde ''. Jokainen organisaatio on monimutkainen tietojenkäsittelyjärjestelmä, jossa toimia ja päätöksiä tukee joukko suullisia ja kirjallisia ohjeita, raportteja, määräyksiä, tietoja ja neuvoja. Niinpä monet johtajat etsivät tietoa harvoin organisaation rajojen ulkopuolelta. '
Liiketoiminta-analyytikot huomauttavat kuitenkin, että yrityksillä, jotka luottavat yksinomaan sisäisiin tietolähteisiin, on riski, että 1) tiedotetaan suurten toimialojen tärkeistä suuntauksista - mukaan lukien uudet tuotteet / palvelut ja kilpailijoiden liikkeet -, kunnes on liian myöhäistä vastata tehokkaasti; ja 2) väärien tietojen vastaanottaminen työntekijöiltä, joiden tavoitteet ja mielipiteet eivät välttämättä ole täysin samanlaisia kuin yrityksen edut.
RAAMATTU
Daniells, Lorna M. Yritystietolähteet . Berkeley: University of California Press, 1993.
Fabian, Robert. 'Yritystiedot ja Internet' CMA - Johtamisen kirjanpito -lehti . Marraskuu 1994.
Haynes, David. Metatiedot tiedonhallintaa ja hakua varten . Facet Publishing. 2004.
Kaye, David. 'Viralliset ja epäviralliset tietolähteet'. Johtamispäätös . Syyskuu 1995.
Lavin, Michael. Yritystiedot: Kuinka löytää, miten käyttää . 2. painos Phoenix, AZ: Oryx Press, 1992.
McCollum, Tim. 'Kaikki uutiset, jotka sopivat verkkoon.' Kansakunnan liiketoiminta . Kesäkuu 1998.
skorpioni naaras ja kalat uros
Ying Xu ja Ken Ryan. 'Liikematkailijat Infobahnilla: Fee Vs. Ilmainen pääsy Internet-liiketoiminnan resursseihin. ' Yritysfoorumi . Kesä-syksy 1995.
