Steph Koreyllä ja Jen Rubiolla oli ongelma. Heidän suunnitellun uuden matkalaukkumerkkinsä Awayn lanseeraaminen oli lähestymässä nopeasti - eikä mikään heidän matkalaukkuistaan olisi valmis myymään ajoissa. Onneksi molemmilla oli sosiaalisen median temppu pakattu laukkuihinsa. He muuttivat todistetun vähittäiskaupan taktiikan, ennakkotilauksen ja idean kirjasta kampanjaksi, joka levisi virukseen Instagramissa ja muualla. - Kuten Burt Helmille kerrottiin
Korey: Joulukuun lähestyessä tiesimme, että ensimmäinen tuotantokierros ei ole valmis ajoissa joulua varten. Silti ajattelimme, että on paljon ihmisiä, joilla on kauheita matkatavaroita. He saattavat mielellään tilata jotain.
vaalea : Halusimme saada kaikki alukseen alussa.
Korey: Awayn koko syntyperä oli, että Jen rikkoi matkalaukkunsa. Hänellä on kaikki nämä hyvin matkustaneet ystävät, jotka voivat suositella mitä tahansa. Hän vitsailee voivansa lähettää tekstiviestin: 'Hei, tarvitsen kahvilan Bangkokissa', ja he lähettivät hänelle suositukset hetkessä. Hän kirjoitti heille: 'Hei, tarvitsen uuden matkalaukun', ja he vastasivat: 'Minulla ei ole mitään.'
Vaalea: Olimme molemmat työskennelleet suoraan kuluttajille tarkoitettujen silmälasimerkkien Warby Parkerissa ja ajattelimme voivamme käyttää samanlaista lähestymistapaa matkatavaroiden kanssa. Käytimme samoja materiaaleja kuin pusseissa, joiden hinta on yli 700 dollaria: tukevat YKK-vetoketjut, kaksoiskehräpyörät, jotka ovat todella lujia ja liukuvat lentokentän mattojen yli, saksalaiset polykarbonaattikuoret, jotka ovat sekä kevyitä että vahvoja.
Korey: Ajattelimme, että jos matkustavat ihmiset kuulevat meistä tuntemattomalta ystävältä, voisimme tehdä heidän matkastaan nautinnollisemman. Kuinka laitamme tarinamme universumiin tavalla, jolla ihmiset toistavat sen? Jenillä oli ajatus käynnistää kirja.
Vaalea: Se ei ollut yksinkertaisesti, tehdään kirja
koska meillä ei ole matkatavaroita valmiina. Se oli tapa koota joukko ihmisiä puhumaan matkatavaroistamme, kun ne olivat saatavilla.
Korey: Haastattelimme 40 todella kiinnostavaa ihmistä luovasta yhteisöstä - kirjailijoita, taiteilijoita, valokuvaajia.
elohopeaa 12. talossa
Vaalea: He edustivat joukkoa erilaisia luokkia, kuten ruoka ja muoti. Nämä ihmiset eivät välttämättä ole kotinimiä, mutta heidän piireissään he ovat hyvin tunnettuja ja arvostettuja.
Korey: Se oli kaunis kovakantinen kirja. Kutsuimme sitä Paikat, joihin palaamme . Emme maksaneet avustajille, mutta annoimme heille lahjakortin matkalaukkuun. Marraskuussa 2015 myimme kirjan lahjakortilla, joka oli lunastettavissa matkalaukkuun helmikuussa. Se oli lähinnä ennakkotilaus ilmaisella kirjalla.
Ihmiset kirjoittivat tästä mielenkiintoisesta kirjasta - ja mainitsivat sitten matkatavaramme.
He olivat innoissaan siitä. Heillä kaikilla oli melko suuret verkostot sosiaalisessa mediassa. Teimme 1200 kirjaa ja myytiin loppuun aikaisin.
Vaalea: Olimme myös lähellä sata lahjaopasta. Ensimmäisenä vuonna ylitimme 12 miljoonan dollarin myynnin. Olemme nyt myyneet yli 100 000 matkalaukkua.
Korey: Tarinankerronta on keskeinen osa markkinointia. Ajattelemme, mitä tarinoita voimme syöttää lehdistölle ja sosiaaliselle medialle - asioista, jotka saavat ihmiset huomaamaan, asioista, joista ihmiset haluavat jakaa ja puhua. Sen sijaan, että tarjoaisi perinteistä monogrammia, Jen keksi tämän mahtavan idean kumppaniksi muutaman käsikirjoittajan kanssa. Jokainen keksi mukautetun aakkosen Poissa. Otimme nämä mukautetut aakkoset, panimme ne verkkosivustollemme ja annoimme asiakkaille mahdollisuuden valita tyylinsä ja antaa taiteilijoille maalata nimikirjaimet käsin
matkalaukussa. Et työnnä tuotetta. Luod asioita, joista on hauskaa puhua, kirjoittaa, jakaa.
