Googlen pomo Larry Pageillä on osittain halvaantunut äänijohdot , joka pakottaa hänet puhumaan melkein kuiskaten. Twitterin ja Squaren perustaja Jack Dorsey käytti kerran nenärengasta ja rastat ja suosii kiihkeästi kuulostavaa hallintotapaa, joka näyttää sisältävän paljon kävelytapaamisia . Erittäin keskittynyt Mark Zuckerberg sitä vastoin käyttää samaa T-paitaa joka päivä on kuvannut itseään vähiten viileä henkilö on . '
Tarkoitan tätä: nämä ovat kolme hyvin erilaista kaveria. Kyllä, he kaikki ovat rakentaneet massiivisesti menestyviä teknologiayrityksiä, mutta johtajuuden (ja henkilökohtaisen) tyylin suhteen heidän lähestymistapansa ovat yhtenäisiä.
Mutta erään veteraaninsinöörin mukaan, joka on onnistunut työskentelemään kaikkien kolmen kanssa vaikuttavan uransa aikana, on ainakin yksi käytäntö, joka yhdistää kaikki nämä johtajat. On olemassa 'hyvin erityinen käytös, jonka olen havainnut kaikkien kolmen toimitusjohtajan osoittavan', Gokul Rajaram , joka on tällä hetkellä Square-tuotteen tuotesuunnittelujohtaja, kirjoittaa Mediumiin . 'Lyhyesti sanottuna he välttävät täysin sanan sanomista.'
Et koskaan arvaa sanaa, jonka nämä toimitusjohtajat kaikki välttävät.
Mene eteenpäin, ota minuutti ja arvaa sana. Odotan. Mutta olen valmis lyödä vetoa siitä, kuinka kauan annan sinulle ja riippumatta siitä, mitä keksit - olipa kyse inspiroivasta laiminlyönnistä, kuten kieltäytymisestä sanomasta 'mahdotonta' tai kulttuurinrakennuskiellosta, kuten kieltämisestä, koska sanoin joten '- et pääse oikeaan vastaukseen.
Miksi? Koska oikea vastaus on uskomaton rajat ylittävä.
Rajaramin mukaan kaikki nämä toimitusjohtajat kieltäytyvät sanomasta, jota useimmat meistä ajattelevat olevan keskeinen osaamisen johtamista: tuloja. Kyllä, tulot.
Odota, se on hullua!
Kuinka se on mahdollista, luultavasti kysyt? Eikö yrityksen koko tarkoitus ansaita rahaa, ts. tuottaa tuloja? Mutta Rajaram vaatii, että lukuun ottamatta tulopyyntöjä ja ehkä outoa kielen liukastumista, nämä johtajat välttävät ahkerasti keskustelemasta tuloista työntekijöiden kanssa ja sisäisissä kokouksissa.
Miksi tehdä tuloista yhtä huomaamaton kuin Voldemort? '' Kaikki kolme ymmärsivät implisiittisesti tämän perustavan totuuden yrityksen perustamisen ensimmäisestä päivästä alkaen: liikevaihto on viivästynyt indikaattori. Tulot ovat luonnollinen kasvu oikeiden asioiden tekemisessä kaikissa muissa tärkeissä ulottuvuuksissa '', Rajaram kirjoittaa.
Sen sijaan, että kehittäisivät voittoa enemmän rahaa, nämä johtajat kaikki asettavat voiton markkinaosuuden rakentamiseksi, asiakkaiden tarpeiden palvelemiseksi tai käyttäjien hankkimiseksi. Tulot, se ymmärretään hiljaa, tulevat sieltä.
Tarkista koko viesti useille kiehtoville tarinoille Rajaramin urasta Googlessa, Facebookissa ja Squarella, jotka havainnollistavat hänen näkemystään, mutta hänen olennaiset neuvonsa suuruuteen pyrkiville yritysjohtajille kertovat tästä: 'Tulot ovat kainalosauva. Tuloista puhuminen on oikopolku keskustelemaan asioista, joilla on merkitystä. Älä ota helpompaa tietä. Kehitä tavoitteet tärkeiden asioiden kannalta, johtavat tuloindikaattorit. '
Luuletko, että tämä neuvo koskee laajasti vai vain tietyntyyppisiä teknologiayrityksiä?