On tunnettua, että rahalliset kannustimet eivät juurikaan motivoi ihmisiä. Tutkimukset osoittavat, että palkankorotukset eivät tee työntekijöistäsi tuottavuuskoneita. Itse asiassa luovien ihmisten bonusten antaminen demotivoi ja johtaa heikompaan suorituskykyyn.
Mitä työntekijät todella haluavat? Myötätunto.
Vuoden 2018 tutkimuksen mukaan CNBC kertoi , 60 prosenttia työntekijöistä tekisi palkkaleikkauksen työskennellessään 'empaattisessa organisaatiossa'. Psykologit luokittelevat empaattiset työpaikat yleensä tukevien emotionaalisten yhteyksien, positiivisten suhteiden, tarkoituksen ja tarkoituksen perusteella.
Tutkimuksen työntekijöille tietyt empatian ilmaisut ovat tärkeämpiä, mukaan lukien:
- Tarjoamalla joustavia työaikoja ja työaikatauluja työ- ja yksityiselämän tasapainon edistämiseksi
- Ymmärtäminen tarpeesta ottaa loma perheasioissa ja hoitotyössä
- Luodaan ilmapiiri haasteista puhumiseen
- Saavutusten ja virstanpylväiden tunnustaminen
Facebook, Aakkoset, Linkedin ja Netflix sijoittui korkeimmalle viimeisimmästä Global Empathy Index -indeksistä, joka on vuotuinen ranking yrityksille sen perusteella, kuinka empaattisia he ovat.
Empaattisemman organisaation luominen
Empatia voidaan oppia, sanoo Luovan johtajuuden keskus . Tässä on muutama tapa, jolla voit korottaa taajuuskorjainta (empatian osamäärääsi), tänään alkaen:
Kuuntele tuomitsematta
Käytä aktiivisen kuuntelun taitoja saadaksesi käsityksen, mukaan lukien:
Harjoittele taukoa
Pyrittäessä olemaan hyödyllisiä, hyppäämme usein loppuun ihmisten lauseista, tarjoamme neuvoja tai keskeytymme. Odota tänään keskustelun aikana viisi sekuntia ennen vastaamista. Se on epämiellyttävää, mutta yllättyy siitä, kuinka tehokasta on käytännössä sanoa mitään. Hiljaisuus voi olla erittäin voimakasta.
Korvaa neuvonta uteliaisuudella
Esitä mielipiteesi sijasta kysymyksiä, jotta ymmärrät paremmin toisen henkilön näkökulman, kuten:
- Mitä ajattelet siitä?
- Voitteko kertoa lisää?
- Mitä tarkoitat?
- Mikä olisi hyödyllistä?
- Mitä teet siitä?
Jos olet johtaja tai johtaja, työskentele hiomalla emotionaalinen sanasto jotta voit tulla taitavammaksi havaitsemaan ja nimeämään nuo tunteet muissa ihmisissä. Itsetuntemus on varmin tie empatiaan toisia kohtaan.
Tykkää tämä sarake? Rekisteröidy tilaa sähköposti-ilmoitukset etkä koskaan unohda viestiä.