Viime viikolla, IBM julkaisi tutkimuksen tulokset se kertoi kuinka amerikkalaiset näkemykset muuttuvat Covid-19-pandemian seurauksena. On liian monta mielenkiintoista otosta, jotta voisin kirjoittaa niistä kaikista, mutta halusin koskettaa yhtä asiaa, joka jäi kiinni.
Amerikkalaiset eivät ole kiinnostuneita palaamaan töihin. Ainakin he eivät ole välttämättä innoissaan palata töihin toimistoon. Tutkimuksen mukaan 54 prosenttia amerikkalaisista haluat jatkaa etätyötä ensisijaisena työtapana, ja 70 prosenttia sanoo haluavansa sen olevan ainakin vaihtoehto.
Olen työskennellyt etänä vuosia, ja nautin siitä, mutta tämä tilanne on minulle hämmästyttävä. Onko yrityksesi valmis siihen, että tämä on pitkäaikainen työtapa, toisin kuin väliaikainen ratkaisu lyhytaikaiseen haasteeseen? Ne ovat loppujen lopuksi kaksi hyvin erilaista asiaa ja ne edellyttävät erilaisia lähestymistapoja.
Yritykset eivät saaneet paljon aikaa valmistautua koko työvoimansa yhtäkkiä etätyöhön, mutta ei ole liian myöhäistä alkaa miettiä, mitä voisi tarkoittaa kotona tehtävän työn jatkaminen kauan sen jälkeen, kun nykyinen pandemia on ohi.
Tässä on kolme kysymystä, jotka voit kysyä itseltäsi varmistaaksesi, että olet valmis tarjoamaan parhaan työympäristön tiimillesi.
Kuinka mitataan tuottavuutta?
Ensimmäinen ja suurin muutos on siinä, miten ajattelemme työtä ja kuinka mitataan tuottavuutta. Ei ole epäilystäkään siitä, että etätyö on erilaista kuin toimistossa - se vain on. Ja tämä ero ei tarkoita vain toimiston pitämistä kotona tai työskentelyä makuuhuoneestasi. Työssä on perustavanlaatuinen ero, varsinkin kun on kyse tuottavuuden mittaamisesta.
Kannustan yrityksiä yleensä ajattelemaan tulosten mittaamista toiminnan sijaan. Se on oikeastaan hyvä idea, vaikka et johtaisi etäorganisaatiota, mutta se on erityisen totta, kun et pysty kävelemään työpöydän ohitse ja todella näkemään, mitä joku työskentelee.
mies skorpioni rakastunut leijonanaiseen
Mitä järjestelmiä tarvitsemme?
Kun olet päättänyt, miltä työ näyttää, seuraava askel on selvittää, kuinka tukea tätä työtä. Monissa tapauksissa tämä tarkoittaa roolien uudelleenmäärittelyä vastaamaan paremmin todellista työtä, ja virtaviivaistamaan alukseen pääsyä, koulutusta ja vastuullisuutta.
Se tarkoittaa myös, että henkilöstöpolitiikkasi tulisi ottaa huomioon, että etätyötilanteet ovat hyvin erilaisia. Esimerkiksi kuinka lasket työajan? Odotatko edelleen ihmisten olevan käytettävissä tiettyinä aikoina? Nämä ovat tärkeitä asioita, jotka on otettava huomioon ennen kuin olet paikassa, jossa ihmiset toimivat oletustensa mukaan.
Mitä työkaluja tiimimme tarvitsee?
Päätä lopuksi, mitkä työkalut tiimisi tarvitsee olla tuottava. Viime kuukausien aikana monet kotona työskentelevät ihmiset käyttävät omia laitteitaan. Vaikka se toimii monissa tapauksissa, se ei ehkä ole paras ratkaisu pitkällä aikavälillä. Mitä tapahtuu, kun työntekijän kannettava tietokone kuolee? Se on jotain, joka sinun on selvitettävä ennen kuin siitä tulee ongelma.
Tähän sisältyy myös ohjelmisto ja tekniikka, joiden avulla tiimisi pysyy yhteydessä ja sitoutunut. Olen kirjoittanut paljon erilaisista viestintä- ja yhteistyövälineistä, jotka voivat auttaa etätyöntekijöitä. Olet todennäköisesti käyttänyt joitain, vaikka toivoisit niiden olevan väliaikainen ratkaisu. On aika rakentaa pino, jonka tulisi sisältää kaiken tiimin viestintätyökaluista, projektinhallinnasta ja videoneuvotteluista.
Kaikki tämä saattaa silti tuntua ylivoimaiselta, ja rehellisesti, se on normaalia. Tämä on uutta miljoonille amerikkalaisille, mikä tarkoittaa, että ei ole kunnossa olla vielä täysin selvillä. Toisaalta on luultavasti syytä tehdä kovaa työtä nyt, koska tiimisi mukaan he eivät välttämättä ole yhtä innoissaan kuin sinä palatessasi toimistoon.
