Se on ok, se tapahtuu meille kaikille. Kertoimet ovat, että olet unohtanut ainakin yhden kokouksen elämässäsi. Olipa kyseessä nopea puhelun saanti tai henkilökohtainen sydän-sydän, elämä voi päästä tielle - ellet ole Bill Gates, jolla on aikansa aikataulun mukaan tieteeseen.
Jos olet haamutettu henkilö, ei ole aina helppoa olla niin empaattinen. Kun istut siellä odottaessasi kärsivällisesti, minuutit täyttyvät, kun huomaat, että toinen henkilö ei näy. On aivan liian helppoa antaa tunteiden päästä paremmaksi sinusta.
Sen sijaan, että menettäisit viileän ja vahingoittaisit suhteitasi, tässä on hyvä kehys ennaltaehkäisevälle välttämiselle, että nousit seisomaan - ja käsittelemään sitä, jos olet.
1. Lähetä kokousmuistutukset.
On huonosti pidetty salaisuus, että suurin osa yrittäjistä pakkaa aikataulunsa niin moniin asioihin, etteivät kaikki pysty tekemään niitä - ja unohtaa sitten kaikki asiat, jotka heidän on todella tehtävä, jotka eivät ole aikataulussa. Tämä saa useimmat yrittäjät olemaan ikuisesti kiireisiä - ja on helppo unohtaa asioita, jotka eivät ole mielen huippua.
Tämän torjumiseksi sinun on varmistettava, että lähetät lempeän muistutuksen heidän valitsemansa viestintätavan (SMS, sähköposti jne.) Kautta kokouksellesi sopivana aikana. Jos lähetät henkilökohtaisesti, lähetä se sekä edellisenä päivänä että tunti ennen kokousta matkustusajan mahdollistamiseksi. Jos soitat puhelinkokouksen, lähetä yksi 10 minuuttia ennen asiaankuuluvia puhelutietoja.
2. Käytä viiden minuutin sääntöä.
Jos henkilö on suullisesti hyväksynyt kokouskutsusi riippumatta siitä, napsautiko hän tosiasiallisesti 'kyllä' kalenteripyynnössä vai ei, sinulla on kohtuullinen odotus, että hän ilmestyy. Siksi, jos saat vastaajaviestin tai he eivät ole Zoomissa, älä tuhlaa päiväsi.
Odota korkeintaan viisi minuuttia, kunnes he soittavat takaisin tai kirjautuvat sisään - tai kymmenen minuuttia, ennen kuin he näkyvät henkilökohtaisesti. Enemmän kuin vain, ja päätät aktiivisesti tuhlata omaa aikaa - ja vaarantaa tunteiden poistumisen linjasta.
3. Lähetä kohtelias seuranta.
Paras tapa on lähettää pika viesti, jossa pyydetään anteeksi, että molemmat kadonneet ja ehdotat jatkoa. Älä koskaan syyttää toista henkilöä - se helpottaa asioiden siirtämistä uudelleen, jos he näkevät sinun olevan vilpittömästi valmis antamaan anteeksi heidän harkitsemattomuutensa.
Hyvä malli on:
Hyvä [nimi],
Olen pahoillani, ettemme pystyneet muodostamaan yhteyttä. Tarkista kalenteristani löytää aika, joka sopii sinulle paremmin, jotta voimme puhua pian!
Minä
Monissa tapauksissa saat välittömän vastauksen havaitessasi, että henkilö joko yksinkertaisesti myöhästyi, oli teknisissä vaikeuksissa tai unohti kokouksen rehellisesti. Joka tapauksessa käsittelemällä sitä nopeasti pystyt usein saamaan sen uudelleen aikataululle heti ja pienillä vaikeuksilla.
4. Tiedä milloin kävellä pois.
Joskus haaveesi johtuu siitä, että he eivät todellakaan ole sinussa. Jos olet myyjä, joka yrittää muodostaa yhteyden potentiaalisiin asiakkaisiin, tai yrittäjä yrittää puhua sijoittajille, saatat tehdä kaikkia oikeita asioita, eivätkä he silti koskaan näy.
Etsi mallia - jos henkilö sanoo aina tapaavansa sinut eikä koskaan ilmestyvän, hän ei todennäköisesti tule koskaan. Säilytä kohtelias ja rauhallinen käytös - muista, että kyllä-arvon saavuttaminen vaatii 99 ei. Älä tuhlaa aikaa ihmisille, jotka eivät näe arvoa.
Näiden helppojen vinkkien avulla saat arvokkaita työtunteja takaisin - ja alennat samalla työelämäsi draamaa!
