Elämä on täynnä ongelmia ja haasteita. Suurin osa ihmisistä oppii käsittelemään pieniä asioita tai ainakin liimaamaan ne. Mutta niillä, jotka ovat poikkeuksellisen hyviä ongelmien ratkaisemisessa, on selkeä etu menestyksen tiellä. Heistä tulee usein johtajia ikäisensä keskuudessa. Mitä suuremmat ongelmat he voivat ratkaista, sitä enemmän he saavuttavat ja sitä enemmän kunnioitusta ansaitsevat.
On totta, että jotkut ihmiset ovat luonnollisia ongelmanratkaisijoita, mutta useimmat kuka tahansa voivat terävöittää ongelmanratkaisutaitojaan pienellä vaivalla. Tässä on kahdeksan taitoa, joita harjoiteltu ongelmanratkaisija käyttää säännöllisesti.
1. Pysy objektiivisena.
Usein ongelmia ilmenee, koska ihmiset eivät tiedä, mitä prosessissa todella tapahtuu. He keskittyvät tiettyyn menetelmään tai tavoitteeseen ja sitten he jättävät tahattomasti huomiotta ilmeiset varoitusmerkit. Suuri ongelmanratkaisija lähestyy jokaista uutta ongelmaa ikään kuin se olisi aivan uusi. Näin he voivat soveltaa ongelmaan erityistä ratkaisua korjauksen sijaan, joka saattaa mennä vain osittain.
2. Luettele kaikki esteet.
Harvoin on ongelmia. Tietyt korjaukset voivat laukaista ei-toivotut ketjureaktiot muissa prosesseissa tai osastoilla. Suuret ongelmanratkaisijat ottavat korkean tason näkemyksen asiaan liittyvistä asioista ja kirjoittavat luettelon kaikista mahdollisista tekijöistä, jotka saattavat haitata ratkaisua. Sitten he voivat lähestyä asiaa kokonaisvaltaisesti ja menestyksekkäämmällä tavalla.
3. Tunnista mahdollisuus.
Niin monta kertaa suuret mahdollisuudet kääritään yksinkertaisten ongelmien sisälle. Käsillä oleva ongelma voi olla oireenmukainen suuremmista ongelmista järjestelmissäsi tai kenties teollisuudessasi. Suuret ongelmanratkaisijat ovat myös suuria opportunisteja. Ennen kuin yrität korjata ongelman, arvioi ulkoiset tekijät ja pohdi tulevaisuutta, joka ei vaadi näitä tukehtumispisteitä. Saatat löytää uuden jännittävän liiketoimintamallin.
4. hajota siilot.
leo nainen ja syöpämies
Sinun ei tarvitse olla suuressa yrityksessä kärsimään huonosta viestinnästä. Jopa vain kaksi henkilöä osastolla tai yrityksessä voi kukin olla henkilökohtaisesti tuottava, mutta täysin unohtaa toisen toiminnan. Suuret ongelmanratkaisijat ovat myös hyviä avustajia. He käyttävät viestintätaitojaan auttaakseen muita jakamaan tietoja, jotta kaikki perusteet katetaan. Sitten he kannustavat ihmisiä työskentelemään yhdessä oman roolinsa ulkopuolella, joten summa on suurempi kuin osat.
5. Käännä tutkimus luovaksi toiminnaksi.
Tässä datapohjaisessa maailmassa ihmiset eksyvät joskus numeroihin ja anekdooteihin. Tiedot ja ennakkotapaus ovat tärkeitä, mutta jossain vaiheessa sinun on vain ryhdyttävä toimiin. Suuret ongelmanratkaisijat ymmärtävät, että jos ratkaisuja olisi aina ollut aiemmin, ongelmia ei syntyisi aluksi. Hanki tarpeeksi tutkimusta ongelmien ymmärtämiseksi ja kiinnitä sitten luovuutesi etsimään uusia tapoja ratkaista paremmin vanhat ongelmat.
6. Peruutusinsinööri.
Monia ongelmia ei voida ratkaista lineaarisesti. Suurilla ongelmanratkaisijoilla on visio kuvata ihanteellinen työskentelyskenaario ja rakentaa sitten metodologia, jolla saavutetaan haluttu vaikutus. Tietysti heidän on myös muotoiltava näkemys tehokkaasti niille, jotka ymmärtävät, miten ratkaisu fyysisesti toteutetaan.
7. Ota mukaan ennakkoluulottomia ihmisiä.
Suurta ongelmaa ratkaistessaan monet ihmiset vain tarttuvat kenellekään, jolla on kädet ja aivot. Valitettavasti suljetut ajattelevat tiimin jäsenet voivat paitsi viivästyttää ratkaisua, myös aiheuttaa suuremman ongelman kuin yrität ratkaista. Suuret ongelmanratkaisijat tietävät, että parhaat tulokset tulevat ennakkoluulottomista ihmisryhmistä. Ongelmanratkaisutiimisi on oltava valmis menemään laatikon ulkopuolelle ja epämukavaksi. Viime kädessä tämä lähestymistapa paljastaa luovia uusia ratkaisuja ja prosesseja.
8. Heitä ego syrjään.
Kauris miehen ja vaaka naisen yhteensopivuus
Usein suuria ongelmanratkaisuja ei oteta huomioon, koska johtaja haluaa, että ratkaisu on hänen ideaan. Suuret ongelmanratkaisijat saavat iloa ongelman ratkaisemisesta. He antavat mielellään kunnian kaikille, jotka ratkaisevat ongelman ja vievät kaikki eteenpäin. Heillä ei ole huolta luoton saamisesta, koska liiketoiminnassa ei ole pulaa uusista ongelmista.
