Vahvista jokaisen valituksen vastaanottaminen välittömästi sähköpostitse. Ensimmäisen yhteyshenkilön tulee olla sähköpostiviesti (tai puhelinsoitto, jos valitus sitä vaatii), jossa asiakkaalle ilmoitetaan, että olet saanut valituksen, että olet riittävän huolestunut ongelmasta ottaaksesi yhteyttä asiakkaaseen ja että asiakaspalvelutiimi pyrkii ratkaisemaan ongelman.
Tässä on esimerkki sähköpostiviestistä, jonka avulla voit vahvistaa asiakasvalituksen vastaanottamisen.
kuinka houkutella oinas nainen
Vastaanottaja: Andrea@customer.com
Lähettäjä: Jvirtual@acmesports.com
Aihe: Valitus
Hyvä neiti Jones:
vesimies nainen tapailee skorpioni miestä
Saimme valituksesi, ja asiakaspalvelutiimimme tutkii asiaa nyt. Kiitos, että sait tämän asian huomiomme.
[Tunnista sekä lyhyt että saavutettavissa oleva ajanjakso] sisällä annamme entistä sisällöllisemmän vastauksen ongelmasi ja sopivan ratkaisun.
Kiitos ostoksista Acmesports.com-sivustolla.
lee min ho tyttöystävä tosielämässä 2016
Parhain terveisin,
John Virtual
Tekijänoikeus © 1995-2000 Pinnacle WebWorkz Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Älä kopioi tai jaa uudelleen missään muodossa.
