Uutiset Amazonin innovaatioista ja innovatiivisista teollisuuden muutoksista ovat yleistymässä, samoin kuin yrityksen tunnustus innovaatioystävälliseksi työpaikaksi. Nopea yritys nimitti Amazonin viimeisen elokuun 50 parhaan innovoijan työpaikan joukkoon.
Ja miten Amazon sai tämän maineen? Elokuussa Amazonin Day One -blogin henkilökunta jakoi tarkalleen kuinka Amazon edistää innovaatiokulttuuria . Mielenkiintoista on, että he erottivat Facebookin hackathon-inspiraatiota annoksina -menetelmän välillä sanoen, että Amazonin innovaatiot ovat enemmän päivittäistä käytäntöä.
Näin tapahtuu Amazonin mukaan yrityksen mukaan ja kuinka voit tehdä innovaatioista myös yrityksesi DNA: n.
1. Jokaisella työntekijällä on mahdollisuus innovoida.
Runsaat yritykset sanovat tekevänsä tämän, mutta harvat seuraavat Seattlen vakaajaa. Amazon kannustaa tätä työsuunnitelmaansa ja niin sanottua PRFAQ-asiakirjaa. Jokaisella työntekijällä, jolla on suuri idea, hahmotellaan visio tuoteideostaan teoreettisella lehdistötiedotteella ja kirjoitetaan usein kysytyt kysymykset, jotka selittävät asiakkaan edut ja vastaavat potentiaalisiin asiakaskysymyksiin. Amazonin joukko innovaattoreita arvioi idean, ja jotkut saavat rahoitusta ja pääsevät markkinoille. Esimerkiksi Prime Now, Amazon Go ja Alexa tulivat kaikki tästä prosessista.
Se on älykäs lähestymistapa, koska se on todellinen järjestelmä ja prosessi, joka on paistettu kulttuuriin - ei ole mitään tekosyytä olla osallistumatta, jos sinulla on idea. Se myös pakottaa keksijän miettimään ajatusta asiakkaan näkökulmasta. Ja se on jotain, mitä voit tehdä yrityksessäsi, kunhan olet valmis perustamaan arvioijien verkoston ja olet valmis sijoittamaan rahasi suuhusi.
2. Epäonnistuminen on enemmän kuin omaksuttua, se on odotettavissa.
Monissa yrityksissä, joissakin olen jopa työskennellyt, johtajat voivat puhua iso peli riskin ottamisesta ja halusta epäonnistua. Mutta sitten kun projekti epäonnistuu, sillä on vaikutuksia uraan monille mukana oleville.
Amazon kirjoittaa blogissaan, että se on turvallinen tila epäonnistua. Kyse on enemmän kuin tyypillinen testi, epäonnistuminen, toistosykli, jonka monet yritykset voivat vaatia. Amazonin henkilökunta sanoo, että jos testaat jotain, jonka tiedät toimivan, sitä ei pidetä kokeiluna, joten et keksi mitään.
Kokemukseni kertoo minulle, että todellisen keksintö-hengen mahdollistaman epäonnistumisen onnistumiseksi on määriteltävä hyväksyttävät epäonnistumiset (kaikkia epäonnistumisia ei luoda tasan) ja ne on palkittava.
3. Päätöksiä ei pidetä peruuttamattomina.
Tämä Amazon-kulttuurin vivahde kannustaa kokeiluihin. Jos sovitaan etukäteen, että epäonnistuneella kokeella ei ole kielteistä vaikutusta asiakkaaseen, se tekee keksijöistä mukavamman jatkaa.
Amazonissa ymmärretään, että on hyvä purkaa väärä päätös ja yrittää uudelleen eri päätöksellä. Kun työntekijät kokevat jokaisen kokeen olevan täynnä vaikutuksia, he eivät aio kokeilla niin paljon. Voisitko?
4. Auta työntekijöitä siirtymään intohimoihinsa ja ideoihinsa.
Aikaisemmin kirjoitin Amazonin pyrkimyksistä laajentaa työntekijöidensä taitoja. Näin tekeminen synnyttää parhaiden käytäntöjen jakamista ja antaa työntekijöille mahdollisuuden jatkaa suurta ajatustaan, jopa uudella roolilla.
Harvat yritykset ovat yhtä suuria kuin Amazon ja niillä on yhtä monta mahdollisuutta, että työntekijä voi vain nousta ylös ja jättää nykyisen työpaikkansa harrastamaan intohimoa muualla yrityksessä. Mutta henki on sovellettavissa. Kyse on valmiiden tapojen miettimisestä työntekijöiden tukemiseksi heidän innovatiivisten ideoidensa toteuttamisessa.
5. Vaalia luovuutta ja edistät innovaatioita.
Innovaatiota ei voi olla ilman luovuutta, ja Amazon tukee luovuutta melkein itsessään. Yrityksellä on Expressions Lab, jonka avulla työntekijät voivat osallistua työpajoihin ja luoviin luokkiin. pallot , paikka kokousten pitämiseen kasvitieteellisessä ympäristössä; ja jopa Amazonin sinfoniaorkesteri, kaikkien työntekijöiden orkesteri, joka soittaa yhteisökonsertteja.
Luovuuden kasvattaminen on ehdottomasti jotain, mitä voit tehdä myös yrityksessäsi. Sen ei tarvitse olla Amazonin mittakaavassa. Sen on vain oltava näkyvä ja aito.
6. Sijoita huomisen innovaattoreihin.
Innovaatioille eniten omistautuneilla yrityksillä on pitkän aikavälin näkemys harjoittamisesta. Amazonin tapauksessa sillä on Future Engineer -ohjelma, joka laajentaa tietojenkäsittelyopetuksen saatavuutta yli 10 miljoonalle opiskelijalle. Tavoitteena on antaa useammille opiskelijoille mahdollisuus olla innovaattoreita terveydenhuollossa, taiteessa, koulutuksessa, tekniikassa ja muussa. Sijoitus ei edes takaa suoraa hyötyä takaisin Amazonille, paitsi että se ruokkii koko Amazonin rakentamaa innovaatiokulttuuria.
