Työ on monimutkaista. Mutta työntekijöitä ei pidä sekoittaa mihin keskittyä menestyäkseen.
Siksi jokaisen johtajan on käytettävä kohdassa kuvattua viiden sormen sääntöä Vähemmän, isompia, rohkeampi , Sanjay Khoslan ja Mohanbir Sawhneyn kirja.
Sääntö on opetus, jonka Khosla - josta myöhemmin tuli Kraft Foodsin kehittyvien markkinoiden (erittäin menestyvä) presidentti - oppi aikaisin. Vaikka Khosla oli valmistunut arvostetusta intialaisesta yliopistosta, hänen täytyi työskennellä lähellä kotia hoitamaan sairaana olevaa äitiään. Joten hän löysi työpaikan myyntimiehenä Intiassa englantilais-hollantilaisessa Unilever-yhtiössä.
Kauris mies ja vesimies nainen
Khoslan tehtävänä oli käydä saippuoita ja pesuaineita käsikärryillä äiti-ja-pop-myymälöihin. Rutiini oli nöyrä. ' Hän 'slogaa kaupasta toiseen, seisoi sitten toivoen sijoittavansa tuotteita, kun haltija odotti asiakkaita'.
Työnsä loistavasta luonteesta huolimatta Khosla halusi osoittaa pomolleen, että hän teki mielekästä työtä. Joten hän valmisteli suuren datatiedon - tosiasioita, lukuja, ennusteita, myyntiä - esitettäväksi ensimmäisessä tarkastuskokouksessa.
Mutta hänen pomo ei ollut vaikuttunut. 'Kuinka monta sormea sinulla on vasemmalla kädelläsi?'
Vastaus oli ilmeinen. Mutta Khosla epäröi, kun hän vastasi. 'Viisi', hän sanoi.
Aivan, sanoi Khoslan pomo. Ja sitten hän selitti. 'Tässä on asia. Päätämme viidestä asiasta, jotka haluamme sinun tekevän. Se on kaikki mitä mitataan. Ja haluan sinun asettavan tulokset yhdelle sivulle. Viisi asiaa, siinä kaikki. '
Silloin Khosla sai ilmoituksen siitä, kuinka hän oli viettänyt aikaa.
'Minun piti lopettaa monien asioiden tekeminen', hän muistelee. ' Kohdistamalla vain viisi, minulle annettiin tiukka, yksinkertainen tapa seurata hänen edistymistään . Elämäni muuttui nopeasti. '
Lyhyesti sanottuna Khoslan pomo asetti hänet menestykseen - koska Khosla oli yhtäkkiä hyvin selvää, mitä hänen oli tehtävä tavoitteidensa saavuttamiseksi.
Mitä jokainen johtaja voi oppia tästä tarinasta? Khosla, joka on pitänyt tämän varhaisen oppitunnin koko uransa ajan, antaa tämän neuvon: 'Pidätpä sitten tavoitetta, ohjeita, sääntöjä tai mittareita, pidä lukumäärä pienenä ja kohdennettuna.'
Kohdennettu, itse asiassa, kuten viisi sormea vasemmalla kädelläsi.
