'Jos se ei ole rikki, älä korjaa sitä.' Monet ihmiset noudattavat tätä filosofiaa. Hei, se tekee elämästä paljon helpompaa. Jos et yritä jatkuvasti keksiä pyörää uudelleen, voit keskittyä onnen ja menestyksen tavoitteluun. Se on yksi monista yksinkertaisista säännöistä, joiden tarkoituksena on auttaa ihmisiä priorisoimaan ja estämään tarpeeton häiriötekijä tai huoli.
vesimies mies syöpä nainen avioliitto
Ken Sim uskoo, että jotkut ihmiset todennäköisemmin menestyvät rikkomalla tällaisia sääntöjä. Sim on Nurse Next Door Home Care Services -yrityksen perustaja, yksityinen kotihoitoyritys, joka auttaa eläkeläisiä asumaan kotona. Ken on tehnyt suuren uran menemällä viljaa vastaan. Yritys, jolla on nyt yli 150 toimipistettä, on tunnettu erittäin tunnistettavissa olevista vaaleanpunaisista ja keltaisista autoistaan ja ainutlaatuisesta filosofiastaan onnellisemmasta ikääntymisestä. Heidän huolehtiva lähestymistavansa on auttanut heitä saavuttamaan useita arvosanoin ja on yksi Pohjois-Amerikan parhaista nuorista franchising-järjestelmistä.
Sim syyttää oman menestyksensä trendin kääntämisestä aina, kun hänen suolensa kertoi hänelle, että perinteinen viisaus ei ollut oikea tilanteeseen. Tässä on seitsemän perinteistä viisautta, jotka Sim on vastustanut omaa polkua noudattaen; hän selittää, kuinka voit rikkoa samoja sääntöjä jahtaessasi unelmiasi.
- SÄÄNTÖ: Odota varmaa asiaa.
Sim ja hänen vaimonsa Teena huomasivat saavansa lapsen joulukuussa 2000. Sim oli äskettäin päättänyt lopettaa työnsä ja yrittää yrittäjyyttä. Hän olisi voinut muuttaa mieltään ja työntää sen pois, mutta tiesi, että pysyminen työpaikassa, joka ei vain toimi hänelle, ei ollut vaihtoehto.
Perhe kannusti Simiä ja hänen vaimoaan pelaamaan sitä turvallisesti ja etsimään toisen työpaikan tai ainakin jotain osa-aikaisesti. Sen sijaan pari muutti Vancouveriin, sekä työttömänä että ilman välittömiä suunnitelmia.
Pian sen jälkeen Teenalla oli komplikaatioita, jotka vaativat hätä-lepotilaa. Sim palkkasi hoitajan. Ensimmäisen käynnin aikana hoitaja paljasti, että hän oli juuri aloittanut työnsä faksin jälkeen edellisen päivän ansioluettelossaan. Hän ei ollut koskaan tavannut työnantajaansa. 'Olin siitä täysin järkyttynyt,' hän muistelee. 'Otin yhteyttä vanhaan mentoriin. Aloitimme keskustelun luomasta jotain parempaa kuin järjestelmä, joka teki elämästä vain hieman siedettävämmän potilaille. Sieltä tuli esiin sairaanhoitaja. ''
LUKU: Joskus sinun on poistettava häiriötekijät (kuten tasainen mutta tyytymätön työ) nähdäksesi uusia mahdollisuuksia.
- SÄÄNTÖ: Vältä kaikkia mahdollisia riskejä.
'Koko perhe ajatteli tekevän virheen, koska en ainakin löytänyt jotain osa-aikaisesti tämän uuden yrityksen löytövaiheessa', nauraa Sim. 'Näytti siltä, että meidän olisi pitänyt asua äitini kellarissa vastasyntyneen kanssa.' Siitä huolimatta Sim päätti antaa itselleen kaksi vuotta ennen tavallisen työn hakemista. Uuden yrityksen rakentaminen on kokopäiväistä työtä, ja hän halusi antaa sille kaiken mitä hänellä oli. 'En halunnut olla viisi vuotta linjassa ja kysyy: '' Entä jos? '' hän sanoo.
LUKU: Joskus todellinen riski ei ole unen tavoittaminen, kun aika on kypsä.
- SÄÄNTÖ: Älä aloita uutta yritystä, kun maailma sulkeutuu.
Nurse Next Door aloitti toimintansa lokakuussa 2001 - kuukausi valitettavien syyskuun 11. päivän tapahtumien jälkeen. Näytti siltä, että koko maailma olisi pysähtynyt. Kuinka paljon heidän käynnissään voisi saada huomiota? Sim muistaa keskustelunsa kumppanin John DeHartin kanssa: '' Päätimme, ettei koskaan ole täydellinen aika avata yritystä. Joten miksi odottaa? Kuten kävi ilmi, vanhusten hoito oli edelleen ensisijainen tehtävä monille vanhuksille ja heidän perheilleen. Sen elämän osan oli jatkuttava. Sim ja DeHart olivat apuna.
LUKU: Todellisessa elämässä ei ole ihanteellisia hetkiä. Kun olet niin valmis kuin koskaan, hyppää sisään.
- SÄÄNTÖ: Kun olet arvokkaassa seurassa, yritä sopia.
Terveydenhoitoala on vakavaa, perinteistä liiketoimintaa. Loppujen lopuksi se käsittelee elämää tai kuolemaa joka päivä. Simiä ja DeHartia kehotettiin sopimaan siihen arvokkaaseen, raittiiseen toimintatapaan. Mutta he halusivat tehdä terveydenhuollosta hauskaa. 'Miksi sen ei pitäisi olla?' Sim kysyy. '' Halusimme olla rohkeita, valoisia ja hauskoja teollisuudessa, josta oli tullut vanhentunut ja tylsä. Käärimme jopa automme lihavoiduilla pinkeillä ja keltaisilla. ' Jotkut ihmiset hämmästyivät aluksi, mutta monet rakastivat sitä. Koska sairaanhoitaja on häiritsevä ja päättänyt olla sopimattomana, se on auttanut muuttamaan kodin terveydenhuollon paradigmaa, nostamaan odotuksia ja parantamaan hoitoa koko teollisuudessa.
LUKU: Jos teollisuus ei ole yhteydessä toisiinsa, on tilaisuus auttaa sitä palaamaan takaisin palvelemiinsa ihmisiin.
- SÄÄNTÖ: Pysy uskollisimpana suurimmille asiakkaillesi.
'Aikaisin,' hän kertoo, 'Meillä oli suuri toimitilojen henkilöstöasiakas. He antoivat noin 80% tuloistamme. Mutta aloimme nähdä, että he eivät täyttäneet uskomustamme siitä, miten henkilökuntaa tulisi kohdella. Se ei vain sopinut oikein, ja ammuimme heidät. Se oli päivä, jolloin aloimme todella rakentaa yrityskulttuuriamme. ' Se auttoi heitä määrittelemään Nurse Next Doorin perusarvot:
- Löydä parempi tapa
- Intohimoisesti eron tekemisestä
- Ihaile ihmisiä
- Wow asiakaskokemus.
Taloudellisen tilanteen palauttaminen kesti jonkin aikaa, mutta se teki yrityksestä paikan, jossa ihmiset rakastavat työskennellä.
LUKU: Jokainen, joka vetää sinut alas lyhyellä aikavälillä, ei auta sinua kasvamaan tai kukoistamaan pitkällä aikavälillä.
- SÄÄNTÖ: Kasvaa hitaasti vähentääksesi riskiä.
Vain muutama vuosi sitten Sim perusti toisen yrityksen, Rosemary Rocksalt Bagels. Hän aikoi tuoda Montrealin tyyliin leipät Pohjois-Amerikkaan, Eurooppaan ja Aasiaan. Sim tiesi, kuinka kasvu tyypillisesti toimii, mutta hän halusi myös välttää tiellä näkemänsä kuopan: 'Useimmat ihmiset haluavat aloittaa yhdestä paikasta ja rakentaa pääomaa ja siirtyä seuraavaan, kun heidän resurssit ovat runsaat. Meidän tapauksessamme päätimme lisätä lisää Rosemary Rocksalt -sijainteja nopeasti. Näimme tarpeen hajauttaa riskiä. Emme halunneet olla riippuvaisia vain muutamasta sijainnista. '
OPPITUNTI: Joskus tekemällä jotain 'riskialtista', riski todella pienenee.
- SÄÄNTÖ: Pidä kilpailua silmällä.
On tärkeää tietää, mitä muut toimialasi tekevät. '' Mutta olimme uteliaita onnistuneesta käyttäytymisestä muilla teollisuudenaloilla. Kävimme ympäri maailmaa tarkkailemaan kaikenlaista maailmanluokan toimintaa. Suuret nimet, kuten Toyota, Tesla, FedEx, Daiwa House, Lululemon, 1-800-Got-Junk, LinkedIn, Google, Apple, Cisco. Tutkimme myös valmistus- ja hätäapujärjestöjä. Halusimme tarkastella kaikkia laatikon ulkopuolella astuvia ja nähdä, miten heidän järjestelmänsä ja prosessinsa voisivat toimia Nurse Next Doorissa . ' Simin osalta kotiterveydenhuollon kilpailu oli tekemässä suurimman osan väärin, eikä hän halunnut, että hänen yrityksensä toistaisi virheensä. Joten hän etsi inspiraatiota alan ulkopuolelta.
OPPITUNTI: Olet yritys, jota pidät. Jos et pidä käytettävissä olevista roolimalleista, vältä niitä. Etsi ohjeita muualta.
