Tämä on tarina Delta Air Linesista ja liiketoiminnan kiistanalaisimmasta asiasta tällä hetkellä. Se on sellainen asia, jota tutkin e-kirjassa, Flying Business Class: 12 sääntöä Yhdysvaltain lentoyhtiöiden johtajille , jonka voit lataa tästä ilmaiseksi .
Ei ole väliä missä toimialalla olet, on järkevää seurata lentoyhtiöitä. Ne tarjoavat loputtoman sarjan tapaustutkimuksia, jotka voivat auttaa sinua tekemään parempia päätöksiä yrityksessäsi.
Tämän päivän tapaustutkimus? Pystytkö tai vaaditko työntekijöitä realistisesti rokottamaan Covid-19: tä vastaan.
Viime kuussa a opiskella Arizonan osavaltion yliopistossa päätteli, että noin 65 prosenttia yhdysvaltalaisista yrityksistä vaatii lopulta työntekijöitään rokottamaan.
Yli kolmannes näistä työnantajista sanoi harkitsevansa irtisanovien työntekijöiden irtisanomista.
Mutta pöydän toisella puolella a tutkimus henkilöstöjohtamisen seurasta havaitsi, että noin 28 prosenttia työntekijöistä sanoo mieluummin lopettavansa työpaikkansa kuin rokotettavan, jos heidän työnantajansa antaisi sen.
Ollakseni edessä, sain rokotuksen heti, kun olin oikeutettu. Mutta tiedän, että kaikki eivät näe tätä tapaa, jolla minä suhtaudun, ja että ajatus rokotevaatimuksista on erittäin kiistanalainen.
Yrityksen johtajana olet todennäköisesti miettimässä, mistä käytännöstä yrityksessä voi tulla: Tarvitaanko rokotukset? Vain rohkaista heitä? Jätetäänkö kaikki työntekijöiden harkintaan?
Viime viikolla Delta toimitusjohtaja Ed Bastian ilmoitti yhtiön politiikasta - ensimmäinen lentoyhtiö, joka julkisti suunnitelmansa. Mielestäni mielenkiintoinen ja hyödyllinen siinä lisäksi, että Delta teki päätöksensä aikaisin ja voit verrata sitä kilpailijoihin, on se, että se on eräänlainen hybridi-lähestymistapa.
Tässä ovat yksityiskohdat:
Ensinnäkin, uusien työntekijöiden rokote ei ole neuvoteltavissa. Jos haluat työskennellä Deltassa etkä vielä ole aluksella, sinun on rokotettava, täysi pysähdys.
(Tietopiste: Vuonna 2017 Deltalla oli 270 000 hakijaa 1700 lentoemäntäpaikkaan, mikä vastaa 0,6 prosentin hyväksymisastetta.)
'Jokainen Deltaan liittyvä henkilö tulevaisuudessa valtuutamme rokottamaan ennen kuin he voivat kirjautua yritykseen', Bastian sanoi haastattelu CNN: ssä .
Toiseksi lentoyhtiö ei vaadi nykyisiä työntekijöitä, joista sillä on noin 75 000, saamaan rokotteen.
Bastian sanoi, että tämä on kiistanalainen asia noin 60 prosentille Deltan työntekijöistä, jotka on jo rokotettu, ja luku, jonka hän odottaa nousevan lopulta noin 80 prosenttiin.
'En aio valtuuttaa ja pakottaa ihmisiä, jos heillä on jokin erityinen syy, miksi he eivät halua rokottaa', Bastian sanoi haastattelussa, 'mutta rohkaisen heitä voimakkaasti ja varmistamaan, että he ymmärtävät riskin rokottamatta jättämiseen. '
Nyt jäljelle jää 20 prosenttia - noin 17 000 työntekijää - jotka Bastian odottaa olevan haluttomia rokottamaan. Mitä heille tapahtuu?
No, heillä on vielä töitä Deltassa, Bastian sanoi, mutta monet heistä voivat odottaa työpaikkojensa muuttuvan.
Välitön esimerkki hänestä oli, että työntekijät, joita ei ole rokotettu, eivät ehkä pysty lentämään kansainvälisillä reiteillä.
Tämä johtuu siitä, että vaikka Delta tai Yhdysvallat eivät vaadi rokotuksia, muut maat saattavat, ja Delta on noudatettava lakejaan matkustettaessa rajojensa sisällä.
Vaikka Bastian on ilmeisesti ensimmäinen lentoyhtiön toimitusjohtaja, joka hahmottelee lentoyhtiön politiikkaa, hän ei ole ensimmäinen, joka käsittelee asiaa - tai ehdottaa mahdollisuutta tai jopa todennäköisempää rajoittavampaa suunnitelmaa.
Takaisin tammikuussa United Airlinesin toimitusjohtaja Scott Kirby sanoi Unitedin työntekijöiden kaupungintalossa toivovansa tehdä rokotteista pakolliset lentoyhtiössään.
'Luotan rokotteen turvallisuuteen', Kirby sanoi. 'Tunnustan sen olevan kiistanalainen. Mielestäni oikein on United Airlinesille ja muille yrityksille vaatia rokotteita ja tehdä niistä pakollisia. ''
Mutta hän lisäsi myös: 'En usko, että United pääsee eroon ja voi realistisesti olla ainoa yritys, joka vaatii rokotteita ja tekee niistä pakollisia. Tarvitsemme joitain muita. Tarvitsemme joitain muita osoittamaan johtajuutta. Erityisesti terveydenhuollon alalla. ''
Katso mitä tarkoitan suurten lentoyhtiöiden jatkuvassa liiketoimintatapaustutkimuksessa? Ehkä tämä keskustelu kannustaa jo sinua esittämään itsellesi kysymyksiä, kuten:
- Onko rokotteiden vaatimisella (vai ei) yritykselleni parempi yrityskansalainen? Onko se 'oikea tapa tehdä?'
- Pysyvätkö asiakkaat tai työntekijät enemmän tai vähemmän todennäköisesti kanssani, jos tarvitsen rokotteita?
- Jättävätkö jotkut asiakkaat tai työntekijät minua taakse, jos teen päinvastaisen päätöksen?
- Pitäisikö minun soveltaa uusia käytäntöjä uusiin työntekijöihin verrattuna nykyisiin?
- Voisiko minun vaihtaa joidenkin työntekijöiden työpaikkoja, jos he kieltäytyvät rokottamasta?
En voi kertoa, mitä vastauksia yrityksellesi pitäisi olla. Mutta mielestäni näiden puhelujen soittaminen on paljon helpompaa, kun sinulla on ollut mahdollisuus tutkia ajatusprosesseja ja päätöksiä suuremmissa yrityksissä - kuten Yhdysvaltain lentoyhtiöissä.
Älä unohda ilmaista e-kirjaa, jossa on enemmän tällaisia analyysejä: Flying Business Class, 12 sääntöä Yhdysvaltain lentoyhtiöiden johtajille .