'Häiriö' on huhu-sana, joka heitetään usein löyhästi teknisessä käynnistysmaailmassa. Näin sanoo Joel Holland, perustaja ja toimitusjohtaja VideoBlocks , yritys, joka ravisti arkistomateriaaliteollisuutta esitellessään Netflixin kaltaisen tilausmallin, joka antaa amatööri- ja ammattimaisille elokuvantekijöille rajoittamattoman pääsyn videoleikkeisiin ja digitaalisiin tehosteisiin 99 dollaria vuodessa. Tämä oli häiritsevä käsite, todellakin, kun otetaan huomioon, että videovideot ovat perinteisesti olleet lisenssirajoituksissa ja kalliita. Esimerkiksi yksi leike Shutterstockissa voi maksaa 79 dollaria.
Hollannin tehtävä: Tarjota ensiluokkaista videosisältöä, jolla on jokaisella varaa. Se on houkutteleva näkymä, jonka yli 100 000 asiakasta on ottanut vastaan ja jotka ovat yhdessä keränneet yli 26 miljoonaa latausta yrityksen perustamisen jälkeen vuonna 2009.
Hänen viimeisin näytelmänsä D-sanalle: VideoBlocks ilmoitti äskettäin, että avustajat pitävät 100 prosenttia videoleikkeen palkkiosta. Vertailun vuoksi Shutterstock maksaa tekijöille 30 prosenttia videoleikkeen myyntihinnasta.
Tässä on Hollannin neuvoja kaiken teollisuuden häiritsemiseksi.
1. Määritä häiriö.
Hollannille se tarkoittaa jotain 10 kertaa parempaa kuin status quo. 'Mielestäni kaikki vähemmän kuin vain on vain marginaalista parannusta, mutta monet ihmiset sekoittavat marginaalisen parannuksen häiriöön', hän sanoo.
2. Ymmärrä, kenelle häiritset.
Häiriöistä itsensä vuoksi ei ole mitään järkeä. Kuka hyötyy avaruudellesi tuomastasi suuresta parannuksesta? 'Kun halusimme häiritä teollisuutta, emme vain yrittäneet löytää tapaa säästää asiakkaillemme enemmän rahaa, koska se voi olla tekijöiden kustannuksella. Emme myöskään vain yrittäneet löytää tapaa ansaita enemmän rahaa yrityksenä '', hän sanoo. 'Yritimme löytää tapaa hyödyttää kaikkia kolmea ryhmää, asiakkaita, toimittajia ja yritystä.'
3. Varmista, että organisaatiossasi on 100-prosenttinen sisäänosto.
Ihmiset eivät yleensä pidä muutoksista, joten olkoon työntekijät tai sijoittajat varmista, että nämä ihmiset ovat mukana suunnitelmassasi toteuttaa radikaaleja, häiritseviä muutoksia. Jos he eivät ole, ota heidät pois alukselta.
4. Ajattele iso, sitten ajattele isompi.
BFC: n käsite - parempi, nopeampi, halvempi - ymmärretään laajalti, mutta todellisuudessa joskus marginaaliset parannukset eivät riitä. 'Toisinaan markkinat eivät tarvitse nopeampaa hevosta, vaan Teslan', hän sanoo. 'Ja se voi tarkoittaa sitä, että katsotaan pidemmälle kuin yksinkertaisesti tehdä halvemmasta, hieman nopeammasta tai kauniimmasta tuotteesta. Joskus se on radikaali muutos tapaan, jolla asiat tehdään. '
5. Ajattele kuin ulkopuolinen (tai kysy äidiltäsi).
Kun olet juurtunut työhösi jonkin aikaa, on tärkeää työntää sivuun tietosi, ennakkoluulot ja ennakkoluulot siitä, miten asiat ovat tai pitäisi olla, ja yrittää tarkastella tilaa uudella näkökulmalla. Vielä parempi, pyydä apua henkilöltä, jolla on vähän tietoa alastasi - joku kuten äitisi. Joskus koska hän on niin kaukana tulesta, hänellä on pari asiaa täällä ja siellä, missä olet kuin 'Oh, se on mielenkiintoista. En olisi koskaan ajatellut tehdä sitä '', hän sanoo.
6. Älä pelkää määritellä uudelleen osoitettavan markkinoiden kokoa.
Holland viittaa mainostilaan, joka puristi mahdollisimman paljon rahaa mainostilaa tarvitseville yritysasiakkaille. Sitten Google tuli mukanaan mikromaksut, jolloin kohtuuhintainen mainonta oli myös pikkupoikien saatavilla. Onko olemassa tapaa, jolla voit säätää hinnoitteluasi houkutellaksesi lisää asiakkaita, samalla tavalla kuin VideoBlocksin käyttöön ottama tilausmalli avasi yrityksen paljon suuremmille markkinoille?
7. Määritä kuinka mittaat häiriöitä.
Tuotto ja voitto ovat ilmeisiä keskeisiä suorituskykyindikaattoreita, mutta VideoBlocks tarkastelee nimenomaan promoottorin nettopisteitä. 'Joten kun julkaisimme tämän markkinapaikan ... sanoimme, että tiedämme, että tämä onnistuu kolmen kuukauden kuluttua, kun julkaisemme NPS-kyselyn asiakkaillemme ja avustajillemme ja olemme siirtäneet pisteitä X prosentilla verrattuna lähtötasoon juuri nyt '', hän sanoo.
8. Kuuntele asiakkaita ongelmien ratkaisemiseksi.
Se sanoi, he eivät aio antaa sinulle ratkaisuja. Esimerkiksi kun Apple kuunteli kuluttajia kaikesta, mitä he vihasivat kömpelöstä tekniikasta ja musiikin lataamisesta, yrityksen oli haaveilla iPod. VideoBlocksin osalta yritys kuuli asiakkaiden valittavan videomateriaalin tarvitsevan nopeammin ja keskellä yötä. 'He eivät käskeneet meitä luomaan Netflixin kaltaista tilauspohjaista sivustoa, jota meille ei koskaan kerrottu, mutta kuuntelimme asioita, joista he eivät pitäneet, ja päätimme, että meillä on ratkaisu, joka sopii näihin parametreihin', hän sanoo .
9. Katso Robin Hood, pelaa sitten roolia.
Tunnista kuka taistelet ja kenen puolesta taistelet. On OK laittaa härkä silmä kilpailijaan, samalla tavalla kuin Apple meni Microsoftin jälkeen. 'Mielestäni hyvä vahva rallihuuto on hieno tapa yhdistää työntekijöitäsi ja innostaa asiakkaitasi', hän sanoo.
