Johtajana sinun on varmistettava, että hyvität oikeita työntekijöitä heidän ahkerasta työstään. Se saattaa kuulostaa ilmeiseltä, helpolta tehtävältä, mutta se ei ole sellainen, jota sinun pitäisi alentaa. Jos työntekijäsi tuntuu siltä, että johtaja varastaa tunnustuksensa heiltä, pian kovat työntekijät eivät toimi niin kovasti.
Sachin H.Jain, Merckin lääketieteen ja innovaatioiden päällikkö ja Boston VA Medical Centerin lääkäri, kirjoittaa Harvard Business Review siitä, mitä tapahtuu, kun johtajat antavat luottoa tarkasti ja epätarkasti.
'Jos yritys antaa luotettavasti ansioita ansaitseville henkilöille ja ryhmille, siitä johtuva usko järjestelmän oikeudenmukaisuuteen ja rehellisiin palkkioihin kannustaa työntekijöitä antamaan parhaansa', Jain kirjoittaa. `` Toisaalta, jos luottotietoja kohdennetaan säännöllisesti väärin, syntyy eräänlainen organisatorinen syöpä, ja ihmiset ja tiimit eivät tunne haluaan tarjota parhaansa, koska he eivät luota, että kukaan tunnistaa sen, jos he tekevät. ''
Lue alla Jainin neuvo siitä, kuinka voit varmistaa, että annat luottoa siellä, missä luotto erääntyy.
Tarkista vielä kerran tehty työ.
Jotkut työntekijät ovat häpeilemättömiä itse promoottoreita, kun taas toiset aliarvioivat panoksensa. Sinun tehtäväsi on selvittää kuka salaa muiden luottoa ja kuka vähättelee omaa. Yksi asia, jonka voit tehdä helpottamiseksi, on luoda ennakkotapaus rehellisyydestä kulttuurissasi. '' On tärkeää vaatia, että ihmiset ovat rehellisiä todellisesta panoksestaan hankkeisiin ja aloitteisiin. Ja heidän väitteensä tulisi tarkistaa. '' Henkilöt, joiden ura on kehittynyt organisaatioissa, joissa heidän on pitänyt huolehtia itsestään, erehtyvät usein liian suurina.
Tunnista tunnistimet.
Työntekijät, joilla on aikaa tunnustaa kollegoidensa panos, tulee huomioida. Tämäntyyppiset ihmiset auttavat sinua levittämään oikean tyyppistä kulttuuria toimistosi kautta. '' Yksittäisten saavutusten tarkistamisen lisäksi on paljon arvoa sellaisten tapausten tunnistamisessa ja korostamisessa, joissa yksilöt vievät aikaa muiden tunnistamiseen. Se lähettää signaalin, että hyvät ja rehelliset luottotiedot ovat organisaation arvostamia asioita, Jain kirjoittaa.
Kiinnitä huomiota hiljaisiin esiintyjiin.
Jain sanoo, että vahvimmat avustajat ovat yleensä hiljaisimmat. Vaikka he eivät ole huolissaan luottojen saamisesta, Jain kirjoittaa, sinun on varmistettava, että heidät tunnistetaan. 'Aikojen käyttäminen hiljaisten sankareiden tunnistamiseen ja palkitsemiseen voi tuottaa hyvää tahtoa koko organisaatiossa, koska se luo tunteen todellisuudesta.'
Luotto on tarpeeksi kaikille.
Jain kirjoittaa, että yksi hänen mentoreistaan kertoi hänelle kerran, että 'luotto on äärettömän jaettavissa', mikä tarkoittaa, että kaikki voidaan tunnistaa. Mutta sinun on oltava varovainen: 'Luotto menettää nopeasti merkityksensä, kun kaikki saavat sen, myös ihmiset, jotka eivät ole tehneet mitään', hän kirjoittaa. 'Erittäin tarkat luottoluokitukset ylittävät aina yleiset kiitokset. Ja kiitosten ja luottojen arvo on aina korkeampi, kun johtajat ja organisaatiot esittävät kritiikkiä samalla kurinalaisuudella.
