Yritykset luottavat tietoihin ja ilmoittavat kaikenlaisista päätöksistä päivittäin, suurista strategisista liiketoimintapäätöksistä päivittäiseen toimintaan. Mutta entä toimiston ulkonäkö ja tunnelma sekä työntekijöille luotava kokonaiskokemus? Työpaikkasuunnittelustrategian luominen on yksi alue, jolla tietopohjaiset päätökset voivat auttaa luomaan työntekijöille tuottavuutta ja tyytyväisyyttä edistävän kokemuksen.
Vuoden 2019 Capital One -työympäristötutkimuksen mukaan 90 prosenttia työntekijöistä on samaa mieltä siitä, että he pystyvät suorittamaan työnsä paremmin hyvin suunnitelluilla työpaikoilla. Mitä hyvin suunniteltu tarkoittaa? Siihen sisältyy sellaisten suunnitteluelementtien tarjoaminen, joita työntekijät haluavat nähdä työpaikalla, kuten rohkeat värit ja taideteokset, mutta se ylittää pelkästään visuaalisesti miellyttävän muotoilun. Palauttaminen tarkalleen miltä hyvin suunniteltu työpaikka näyttää yrityksen työntekijöille toiminnallisesta näkökulmasta, on avain ymmärtämään millainen suunnittelustrategia ja edut on toteutettava. Oivallusten kerääminen tämän prosessin saamiseksi voi olla yhtä yksinkertaista kuin tarkkailla työntekijöitä, kun he liikkuvat tilassa ja käsittelevät erilaisia projekteja koko päivän.
Havainnointi saada oivalluksia
Jaettujen tilojen, kuten yhteistyö- tai soolotyön, käyttö on yksi alue, jolla oivallukset voivat olla erityisen tehokkaita. Mitä tulee tilatyyppeihin, jotka ihmiset haluavat nähdä työpaikoillaan, 77 prosenttia on samaa mieltä siitä, että he suoriutuvat paremmin, kun heillä on tilaa yhteistyölle, kun taas 88 prosenttia sanoo, että se on totta, kun heillä on tilaa kohdennetulle, päätä alaspäin tehtävälle työlle. Lähes puolet (45 prosenttia) haluaa tilaa perinteisen työpöydänsä ulkopuolella soolotyöhön.
Varmistaakseen, että työpaikka noudattaa näitä mieltymyksiä, johtajat voivat tutkia, kuinka työntekijät käyttävät toimistossa olevia tiloja yhteistyöhön ja yksin työskentelyyn. Joissakin tapauksissa he saattavat huomata käyttäytymistä, kuten usein käyttämättömän kokoustilan, mikä osoittaa, että kokoonpano tai huonekalut eivät itse tue työntekijöiden työskentelyä. Tarkoituksen ja päivittäisen käytön välillä on ero.
Näiden oivallusten käyttäminen huonekalujen päivittämiseen työvoiman tarpeiden huomioon ottamiseksi on suhteellisen yksinkertainen muutos, jolla voi olla positiivinen vaikutus työntekijöiden tuottavuuteen koko päivän ajan. Itse asiassa lähes kolme neljästä (73 prosenttia) sanoo, että joustavien työtilavaihtoehtojen käyttö johtaa heidän parhaisiin ideoihinsa. Oikeiden vaihtoehtojen varmistaminen on kriittistä ja antaa työntekijöille mahdollisuuden tehdä työnsä paremmin.
Jopa datan ohjaama työpaikan suunnittelustrategian toteuttaminen on iteratiivinen prosessi, joka muuttuu ajan myötä trendien, työntekijöiden mieltymysten ja työskentelytapojen perusteella. Tarkkailemalla ja keräämällä palautetta siitä, miten työntekijät käyttävät toimiston yhteistyö- ja soolotyötiloja, voidaan varmistaa, että kaikki tulevat suunnittelustrategiat täyttävät työntekijöiden tarpeet, antavat heille paremman mahdollisuuden tehdä työnsä ja viime kädessä tarjota parhaat tuotteet ja palvelut Asiakkaat.
Sisäinen ja ulkoinen tulo
Työntekijöiden palautteen kuuntelu on toinen tapa kerätä tietoja, jotka ovat avainasemassa suunnittelustrategian onnistuneessa toteuttamisessa. Johtajuus voi kannustaa kaikkien tasojen työntekijöitä jakamaan mielipiteitään siitä, mikä toimii ja mitä työpaikalla puuttuu, paljastamaan mahdollisuuksien ja muutosten alueet, jotka voivat viime kädessä parantaa tuottavuutta.
Työntekijöiden kuuntelemisen lisäksi yrityksille on tärkeää pitää pulssi ulkoisissa trendeissä tukeakseen pyrkimyksiä palkata ja pitää yllä huippuosaajia. Työympäristötutkimuksen mukaan 61 prosenttia odottaa joustavia tunteja seuraavalta yritykseltä, jossa he työskentelevät. Suunnitteluelementeistä, joita he haluavat nähdä eniten työpaikoillaan, 58 prosenttia haluaa luonnonvaloa ja 50 prosenttia tilaa lepoon ja rentoutumiseen. Ulkoiset tiedot voivat olla avaintekijä yrityksen nykyisen strategian vahvistamisessa ja sen tasapainottamisessa, mitä nykyiset ja tulevat työntekijät haluavat nähdä työpaikoillaan.
Tietojen käyttäminen yrityksen työpaikan suunnitteluun, kuten kaikki muutkin liiketoiminta-alueet, voi johtaa syvempään ja tehokkaampaan strategiaan, joka vaikuttaa positiivisesti työntekijöihin ja viime kädessä asiakkaisiin.
