Sinulla on todennäköisesti ollut kokemusta yrittää rauhoittaa ahdistunut ystävä tai työntekijä, mutta vain hyvässä uskossa yrität vain ärsyttää heitä enemmän. Asiantuntijoiden mukaan tämä on yleistä. Pyrkimys rauhoittaa ahdistuneita ihmisiä käskemällä heitä 'rauhoittumaan' tai huomauttamalla, että asiat voivat olla pahempia, heijastuvat yleensä huonosti.
Tällä hetkellä tarvitsemme kaiken avun, jotta voimme pitää toisemme mahdollisimman tasaisina ja positiivisina. Joten mikä toimii, jos tavalliset lähestymistavat eivät? A uusi tutkimus ehdottaa, että ainoa tehokas tapa rauhoittaa joku on yksinkertaisesti heijastaa ja vahvistaa heidän tunteensa.
Yritä piristää ihmisiä ei onnistu.
Tämän selvittämiseksi tutkijat testasivat erilaisia lähestymistapoja 325 naimisissa olevan osallistujan lohduttamiseen, jotka vapaaehtoisesti miettivät taistelua kumppaninsa kanssa ja kertoivat, kuinka ystäväni erilaiset yritykset piristää heitä saivat heidät tuntemaan. Tulokset julkaistiin äskettäin Journal of Communication .
Joitakin lähestymistapoja tutkijat kutsuivat 'matalaksi ihmiskeskeiseksi'. Se on hienoa tiedettä, joka puhuu viesteistä, jotka minimoivat henkilön ahdistuksen tai ehdottavat, ettei hänen pitäisi tuntea niin järkyttynyt. Toiset olivat 'korkean henkilökeskeisiä', ts. He vahvistivat henkilön stressin sanomalla esimerkiksi 'sinulla on kaikki oikeudet tuntea olosi järkyttyneeksi' tai 'on ymmärrettävää, että olet stressaantunut'.
Empaattisemmat lähestymistavat olivat selvä voittaja. '' Korkeat henkilökeskeiset viestit liittyivät korkeampaan emotionaaliseen parantumiseen '' raportoi British Psychological Society Research Digest Blog . 'Emotionaalinen reaktiivisuus oli myös vähäisempää ihmiskeskeisiin viesteihin - osallistujat tunsivat olevansa vähemmän vihaisia, vähemmän kriittisiä ja vähemmän todennäköisesti kiistelleet ystävänsä kanssa.'
Tutkijat (samoin kuin terve järki) viittaavat siihen, että jonkun tunteiden tunnistaminen ei tunnu pakottavalta. Yritykset minimoida jonkun ahdistus, riippumatta siitä, kuinka hyvällä tarkoituksella, voivat tulla hallitseviksi.
Tärkeintä tässä on hyödyllinen muistutus pomoille ja ystäville nykyisissä kokeilujaksoissamme. Jos olet aidosti kiinnostunut saamaan jonkun tuntemaan olonsa hieman paremmaksi, kun hän on ymmärrettävissä stressaantunut, luopu heidän piristämisestä. Tarkoitat hyvin, mutta he luultavasti vain tuntevat, että yrität työntää heitä ympäri. Paljon parempi veto, tiede osoittaa, on yksinkertaisesti kuunteleminen empatialla.
