Alkuperäislaitevalmistaja (OEM) valmistaa laitteita tai komponentteja, joita sen asiakas, toinen valmistaja tai jälleenmyyjä markkinoi yleensä kyseisen jälleenmyyjän omalla nimellä. OEM-valmistaja voi valmistaa kokonaisia laitteita tai vain tiettyjä komponentteja, jotka jälleenmyyjä voi sitten konfiguroida. Esimerkki tästä suhteesta olisi suuri autovalmistaja, joka käyttää OEM-komponentteja valmistamiensa ja myymiensä autojen valmistuksessa. Alun perin OEM oli adjektiivi, jota käytettiin vain kuvaamaan yritystä, joka tuotti tuotteita, yleensä laitteistoja tai komponentteja, joita pidettiin kaupan toisen yrityksen tuotemerkillä. Vaikka tämä on edelleen normi, OEM-valmistajat ovat viime vuosina alkaneet myydä tuotteitaan laajemmin ja joissakin tapauksissa suoraan yleisölle. Tietokoneteollisuuden kehityksellä on ollut merkitystä tässä laajennuksessa. Kun ihmiset päättävät päivittää tietokoneensa uusilla osilla, he haluavat usein tehdä niin ostamalla varaosia, jotka on tuottanut sama valmistaja, joka valmisti alun perin asennetun tuotteen. Oletus tässä tapauksessa on, että komponentit ja muut jalostetut tuotteet voivat toimia paremmin tai sopia paremmin, jos ne ovat peräisin OEM-valmistajalta. Ne täyttävät todennäköisemmin tuotteelle vahvistetut alkuperäiset standardit ja tuotespesifikaatiot. OEM-osia voidaan verrata muihin varaosiin, joita voidaan kutsua ”toiminnallisesti vastaaviksi” tai ”samanlaisiksi ja laadukkaiksi”.
OEM-valmistajat tänään
Nykyään komponenttiosista ja jalostetuista tuotteista on tulossa tuotemerkkejä, ja kuluttajat tuntevat nimensä sellaisenaan. Aiemmin nämä komponentit käsiteltiin raaka-aineista ja niistä tuli osa lopputuotetta ilman, että kuluttaja olisi koskaan tietoinen komponentin valmistajasta. Useimmissa tapauksissa kuluttajat eivät välittäneet niin kauan kuin tuote toimi odotetulla tavalla. Mutta ajat ovat muuttuneet. Esimerkiksi tietokoneita päivittävät kuluttajat voivat esimerkiksi määrittää uuden OEM-yrityksen valmistaman prosessorin, jota he kunnioittavat, kuten Intel, ja voivat pyytää OEM: n viimeisimmän julkaisun, kuten Pentium 4, prosessointitehoa.
Komponentit, kuten tietokoneen prosessori, sisältävät tuotteita, jotka menevät lopputuotteen kokoonpanoon. Muita esimerkkejä ovat henkilökohtaisiin tietokoneisiin sisältyvät CD-ROM-asemat, autojen turvatyynyt ja laitteiden moottorit. Kuluttajat ovat myös kiinnostuneita komponenttimateriaalien spesifikaatioista ja sellaisten tuotteiden valmistajista, kuten lanka, paperi, tekstiilit tai sementti.
Toisessa esimerkissä General Motors suosittelee, että kuluttajat pyytävät Goodwrench-osia, kun muuntogeeniselle ajoneuvolle tarvitaan korvaavia osia. Itse asiassa muuntogeenisen verkkosivuston mukaan '' muuntogeeniset osat ovat korkealaatuisia tuotteita muuntogeeniselle ajoneuvollesi ja ainoat, jotka on erityisesti suunniteltu, valmistettu ja testattu pitämään ajoneuvo parhaimmillaan ja ulkonäöltään. Hitto, he ovat samat, joiden kanssa se syntyi. Joten riippumatta siitä, palautatko vanhan suosikkisi tai räätälöit uusimman lapsesi, voit luottaa muuntogeenisiin osiin aidon luotettavuuden takaamiseksi. Korostaakseen alkuperäisten osien tarkkoja vaatimuksia he toteavat: 'On rauhoittavaa tietää, että takanasi on kumppani, kuten GM Parts. Tarjoamme täyden valikoiman tuotteita, jotka kaikki on suunniteltu ja valmistettu tarkkojen standardien mukaisesti erityisesti GM-ajoneuvollesi. Joten tiedät aina, kun käytät muuntogeenisiä osia, tunne on aito. '
STANDARDIEN ASETTAMINEN
Valmistajien on määriteltävä laatu ja määriteltävä komponentit, jotka menevät heidän tuotteisiinsa. Joitakin koottuja tuotteita ei valmisteta, vaan ne on koottu useista ostetuista osista, kuten Dell-tietokoneista. Jotkut komponentit voidaan valmistaa mittatilaustyönä, mikä vaatii paljon tiimityötä sekä ostajan että myyjän suunnitteluosastojen välillä sekä johdon osallistumista hintojen ja muiden ehtojen neuvottelemiseen.
Komponentit valmistetaan hyväksyttyjen standardien tai spesifikaatioiden mukaisesti. Ostavan organisaation tuotantohenkilöstö voi määritellä laadun. Koska komponenteista tulee osa organisaation omaa tuotetta, laatu on äärimmäisen tärkeää. Ostajan oma nimi ja koko markkinointiseos ovat vaarassa. Siksi ostaja yrittää ostaa lähteistä, jotka auttavat takaamaan hyvän tuotteen. Tällaisessa tilanteessa ostajalle voi jopa olla houkuttelevaa kehittää läheinen kumppanuus yhden toimittajan kanssa, joka on sitoutunut samoihin tavoitteisiin kuin ostaja, ja käyttää tätä kumppania ainoana toimittajana. Esimerkiksi Ford Motor Company solmi kumppanuuden Firestone Renkaiden kanssa. Kun toimittajan tuote oli osallisena Fordin urheiluautojen onnettomuuksien sarjassa, Ford otti jonkin verran vastuuta seurauksista ja kuolemista.
Jos OEM-valmistajien yhteisbrändäys ja tietoisuus jatkuvat, tuottajille voi kehittyä kannattavampia korvausmarkkinoita. Koska komponentit menevät valmiiksi tuotteiksi, korvaavat markkinat kehittyvät usein itsestään. Nämä jälkimarkkinat voivat olla sekä suuria että erittäin kannattavia. Auton renkaat ja akut ovat kaksi esimerkkiä alun perin OEM-markkinoilla myydyistä komponenteista, joista tulee jälkimarkkinoiden kulutustuotteita. Mutta koska kohdemarkkinat ovat erilaiset, erilaiset markkinointi- ja kokonaisstrategiat saattavat olla tarpeen, jotta OEM-osia myydään suoraan loppukäyttäjille.
RAAMATTU
Brown, Michael. 'Muutoksen tuulet: OEM-markkinoihin vaikuttavien tärkeimpien suuntausten seuraaminen.' Liima-ikä . Joulukuu 2002.
Välitä, Mary Christine. 'CAPA tarkentaa yleisiä autonosien määritelmiä.' Kansallinen vakuutuksenantaja . 4. syyskuuta 2000.
Rayner, Bruce. 'Joitakin toimialan ehtoja on muutettava.' Sähköiset ostajien uutiset 27. marraskuuta 2000.
