Tällä viikolla Southwest Airlines ilmoitti virallisesti, että yhtiö muuttaa 29. elokuuta 2018 alkaen erittäin menestyvän EarlyBird Check-In -hinnan hinnoittelurakennetta, joka maksaa tällä hetkellä vain 15 dollaria per suuntainen lento. Miksi? No, koska se voi.
Jos olet koskaan lentänyt lounaaseen (ja olet todennäköisesti ollut, koska se kuljettaa vuosittain enemmän matkustajia kuin mikään muu Yhdysvaltain lentoyhtiö - 158 miljoonaa vuonna 2017), tiedät, että yksi lentoyhtiön haittapuolista on, että et voi varata paikkoja. Jokainen paikka on ensin tullutta palvellaan ensin. Joten ilmeisesti, mitä nopeammin pääset lentokoneelle, sitä paremman istuimen ja yläpuolisen jäteastian voit turvata.
Kun kirjaudut lounaaseen lennolle (verkossa 24 tuntia ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa tai henkilökohtaisesti lentokentällä), sinut määritetään lennolle ryhmään - A, B tai C - ja sijaintinumero: 1, 2, 3 jne. Kun kirjaudut lennolle, sinulle voidaan määrittää aakkosnumeerinen A1, B15 tai C60. Tämä määrittää missä seisot jonossa. A1 menee aluksella ensin ja C60 (tai mikä tahansa korkein C-luku on) viimeinen.
Southwest kuitenkin huomasi pian, että ihmiset olisivat valmiita maksamaan etuoikeudesta saada parempi asema lennolle. Tuloksena oli EarlyBird Check-In, joka tarkistaa sinut automaattisesti lennollesi ennen perinteisen 24 tunnin sisäänkirjautumisen ja antaa sinulle melkein varman kuvan ammuttuun A-lennolle.
Vaikka tämä 15 dollarin etu tuotti tonnia rahaa Southwestille (358 miljoonaa dollaria vuonna 2017 USATodayn artikkelin mukaan), se ei ilmeisesti riittänyt. EarlyBird-sisäänkirjautumisen voi ostaa 29. elokuuta alkaen hintaan 15–25 dollaria yhdensuuntaista matkustajaa kohden. Hinta riippuu lennon suosiosta ja sen kulkemasta matkasta.
Southwest Airlines korottaa EarlyBird-lennolle nousemista lähtöselvityksestä - USA TÄNÄÄN https://t.co/3Ecu44C0ZW pic.twitter.com/acZjyiiOPi
- Lentoliikenteen uutiset (@AirTransportNew) 21. elokuuta 2018
Southwestin verkkosivustolla olevan viestin mukaan:
'Teemme tämän muutoksen, jotta voimme jatkaa asiakkaidemme rakastaman tuotteen tarjoamista. Tuotteen hinnannousu on tietysti harvoin tervetullut uutinen, mutta kun EarlyBirdin suosio kasvaa, haluamme suojella sen tarjoamaa arvoa asiakkaillemme. '
En ole varma, kuinka EarlyBird Check-In -hinnan korottaminen auttaa Southwestia jatkossakin tarjoamaan asiakkaille rakastettua tuotetta. Epäilen, että suurin osa asiakkaista rakastaisi edelleen EarlyBirdiä, vaikka hinta laskisi 5 dollariin, ja lounaaseen tämän tietokoneistetun tarjoamisen kustannukset ovat todennäköisesti luku, joka on hyvin lähellä nollaa.
Joka tapauksessa on mielenkiintoista nähdä, johtaako tämä maksun korotus siihen, että useat lounaismatkustajat matkustavat tarkemmin muihin lentoyhtiöihin - Alaskaan, Yhdysvaltoihin, Yhdysvaltoihin ja muihin - joiden avulla voit varata paikkasi etukäteen. Tiedän kyllä.
