Vietämme aikaa LinkedIn-profiilikuvan valitsemiseen, sisätilojen koristeluun ja pukeutuneiden vaatteiden valitsemiseen. Mutta kuinka usein kiinnitämme huomiota ilmeihimme? Kasvomme edustavat meitä, haluammeko he vai eivät.
Vaikka lukemattomat kasvot saattavat tehdä sinusta loistavan pokerinpelaajan, se aiheuttaa ongelman työssä, kun ihmiset tietämättään muodostavat tarinan selittääkseen sitä. Tämä voi johtaa ihmisiä tulkitse aikeitasi väärin ja jos niitä ei tarkasteta, ne voivat johtaa kalliisiin virheisiin, kun he tekevät päätöksiä väärän tulkinnan perusteella. Lisäksi ihmisten tunteet voivat vahingoittua, koska he ymmärtää negatiivisemman merkityksen kuin aiot ja he voivat tuhlata aikaa yrittäessään päästä yli ilmeesi siihen, mitä todella tarkoitat.
Mitä vanhempi roolisi organisaatiossa, sitä enemmän merkityksiä ympäröivät ihmiset voivat antaa kasvosi ilmeelle tai sen puutteelle. Jokainen kulmakarvasi tai sieraimesi heijastus aiheuttaa reaktion tai, mikä pahempaa, voi johtaa toimintaan väärään suuntaan. Kollegojesi huomio keskittyy ymmärtämään, mitä tarkoitat ja haluat, suojelemaan itseään ja etsimään hyväksyntääsi sen sijaan, että ryhdy töihin.
Kun työskentelin ohjelmistokehityksessä, pinoin henkilökohtaiset suorat raporttini. Eräänä päivänä kolmesta kokouksestani nousi outo teema. Yksi suora raportti kysyi minulta, olinko vihainen häneen. Toinen kysyi, toimiiko hän kunnossa. Ja kolmasosa halusi tietää, onko uudelleenorganisaatio käynnissä. Puhuessani tiimini kanssa tajusin heidän kyselyjensä syyn: edellisenä päivänä olin kävellyt kulmakarvat kasvoillani vatsakramppien takia. Tiimin jäsenet olivat ottaneet erilaisia merkityksiä kasvojeni kanssa - yksikään niistä ei ollut tarkka.
tulevatko oinas ja skorpioni toimeen
On useita tapoja, joilla ilmeemme voivat häiritä tarkkaa viestintää. Voisit olla introvertti, joka tarvitsee aikaa ajatusten käsittelyyn, joten kasvosi ovat käsittämättömiä tällä hetkellä. Voit alitajuisesti olla paheksua tai vakava ilme aina kun ajattelet. Tai voit olla melko animoitu, mutta ihmiset tulkitsevat tunteitasi väärin, koska he eivät tunne sinua hyvin tai lukevat erilaisia kulttuurimerkkejä.
Tässä on viisi tapaa parantaa viestintääsi, jotta ihmiset ymmärtävät sinut helpommin:
Keskustele tunteistasi
Et voi aina luottaa ilmeisi välittääksesi tunteitasi, joten muista sanata ne. Kuinka muuten joku tietää, oletko todella innoissaan vai vihainen vai ovatko nämä vain normaalit levossa olevat kasvosi? Esimerkiksi: 'Olen iloinen, että valitsit tämän muotoilun prototyypin. Olen innoissani kuullessani kohderyhmän tulokset. ' Tai: 'Olen turhautunut siihen, että tarkistamme tätä päätöstä kolmannen kerran. Kuinka voimme paremmin ymmärtää, mikä todella saa meidät palaamaan toistuvasti? '
Numeroi tunteesi
Vaikka sanot olevasi innoissaan, työtoverisi ei ehkä ymmärrä kuinka innoissaan olet. Voi olla hyödyllistä sanoa: 'Olen niin innoissani tapahtumamme sujumisesta. Iskimme sen ulos pallosta. Asteikolla 1-10 olen 11-vuotiaana. ' Päinvastoin, jos sanot olevasi turhautunut, joku saattaa ajatella, että aiot räjäyttää pinoasi. Yritä estää väärinkäsitys: 'Asteikolla 1-10 olen turhautunut tällä hetkellä noin neljässä.' Tällaiset lausunnot auttavat työtovereita kalibroimaan tunteen.
Ilmoita aikomuksesi
Selvitä aikomuksesi tai tarkoituksesi keskustelun alussa. Tämä auttaa ihmisiä tietämään, että etsit yhteistyötä ratkaisun löytämiseksi pikemminkin kuin kritisoi heidän lemmikkiprojektiaan. Esimerkiksi: 'Tarkoitukseni on auttaa sinua loistamaan esittäessämme toimitusjohtajaamme. Joten tänään kuivan ajon aikana tutkin tarkasti kaikkea mitä sanot ja miten sanot ja heitän käyräpallokysymyksiä haluamallasi tavalla. '
Yhdistä uteliaisuuteen
Koska muut saattavat epäröidä lähestyä sinua, kun he eivät osaa lukea kasvojesi ilmaisua, ota yhteys heihin. Ota yhteyttä silmiin, kysy kysymyksiä ja osoita empatiaa. Kun osoitat kiinnostusta toisia kohtaan, he ymmärtävät pian, ettet ole pelottava ja välität heistä aidosti.
Harjoittele Mona Lisan kasvoja
Kun ajat itse tai vietät aikaa yksin, lisää tietoisuutta kasvolihaksistasi. Yritä rentouttaa heitä hieman ja harjoittele Mona Lisan hymyä - ei hymyä korvasta korvaan, vaan vain hieman kallistamalla suusi ja rentouttamalla otsaasi. Harjoittele tätä usein, ja saatat saada itsesi korvaamaan ajattelevat kasvosi Mona Lisa -kasvoillasi aika ajoin kokouksissa.
kuinka flirttailla kaksosnaisen kanssa
Kun investoit aikaa ilmeisi ja lisäät tapojasi kommunikoida ajatuksistasi ja tunteistasi, työtoverisi pystyvät paremmin ymmärtämään, mitä todella tarkoitat, ja pystyvät toimimaan tarkasti aikaisemmin. Bonuksena he saattavat nauttia työskentelystä kanssasi vielä enemmän.
