Toimittajan huomautus: Inc.com-kolumnisti Alison Green vastaa kysymyksiin työpaikka- ja johtokysymyksistä - kaikkeen miten käsitellä mikrohallinnan pomoa miten puhua jonkun joukkueessasi kehon hajusta.
Lukija kirjoittaa:
Mitä mieltä olet hymiöiden (hymiöt jne.) Käytöstä ammattimaisissa sähköposteissa? Ensimmäinen reaktioni on ei, he ovat liian lapsellisia ja epäammattimaisia, mutta sitten haluan joskus haluta käyttää niitä lisätäksesi jonkin verran levyllisyyttä sähköpostiin tai pehmentääksesi kieltä tai välittäessäni ystävällistä viestiä. Koska sähköposteja voidaan joskus käyttää väärin, mielestäni on joskus helpompaa lisätä vain hymiö verrattuna viettää aikaa yrittää sanoa jotain täydellisesti, jotta vastaanottaja saa merkitykseni. Mutta yleensä pysäytän itseni, ellet tunne henkilöä melko hyvin tai hän on käyttänyt niitä sähköpostissa minulle. Mitkä ovat ajatuksesi?
Alison Green vastaa:
Useimmissa toimistoissa ne ovat kohtuullisia. Jos saat yhden hymiön kasvot hymiön ammatillisessa sähköpostiviestissä kollegaltasi, et todennäköisesti ajattele '', Eeeewww. Luulin, että olit tyylikäs ja ammattimainen, mutta itse asiassa näytät olevan murrosikäinen.
Siinä oletetaan tietysti, että henkilö ei käytä viittä heistä tai käytä niitä jokaisessa viestinnässä tai seuraa heitä vaaleanpunaisella fontilla kirjoitetulla viestillä tai Comic Sansilla tai niin edelleen.
Ja monet ihmiset käyttävät niitä samalla tavalla kuin kuvailet - varmistaaksesi, että viestiä ei lueta väärällä äänellä. Niin kauan kuin niitä käytetään säästeliäästi, ne voivat olla nopea tapa välittää 'tämä on tarkoitettu lämpimästi', kun viesti muuten on vaarassa lukea kylmänä tai kriittisenä. Tietysti sen on oltava viesti, missä sillä on järkevää - et voi lähettää piikkiä siitä hirvittävästä työstä, jonka työtoverisi teki projektissa, ja laittaa hymiö kasvot loppuun, ikään kuin se tekisi maagisesti viesti mukavampaa.
Tietenkin, kuten mitä tahansa, haluat olla tietoinen toimistokulttuuristasi; Jos olet työpaikalla, jossa hymiöitä ei ole vain tehty, voit käyttää niitä pörröisinä tai epäammattimaisina, jos käytät niitä. Ja sinun ei pitäisi käyttää niitä työnhaun sähköposteissa tai muissa erityisen muodollisissa yhteyksissä - he eivät vain tunne olevansa paikoillaan siellä, mutta sinun tulisi käyttää riittävästi aikaa ja ajatusta niiden viestien sanamuotoihin, joita et tarvitse hymiö kasvot lyhyeksi. Ja jos teet, se on todennäköisesti merkki siitä, että sinun on kirjoitettava viesti uudelleen niin, että sävy on yksiselitteinen ilman hymiöiden apua.
Haluatko lähettää oman kysymyksesi? Lähetä se alison@askamanager.org .
