Monimuotoisuus on sana, joka saa paljon väärinkäyttöä yritysmaailmassa. Liian usein kyse on kiintiön täyttämisestä sen sijaan, että hyödynnettäisiin energistä taikuutta, jonka monipuolinen työpaikka tarjoaa.
Yritykselläni meillä ei ole virallista monimuotoisuuskomiteaa tai aloitetta; se on yksinkertaisesti rakennettu visioomme kokonaisuutena. Tykkää houkuttelee, ja mitä erilaisempia olemme, sitä paremmat mahdollisuutemme houkutella huippulahjakkuuksia kaikilta elämänaloilta.
Minulla on kolme pääasiallista syytä monipuolisen työpaikan rakastamiseen:
1. Se on kilpailuetu
Monimuotoisuus on suuri kilpailuetu etenkin Utahissa, missä 90% työntekijöistämme on. Lahjakkuus on tiukka - haluat houkutella parhaita ihmisiä ja pitää heidät onnellisina.
Oletetaan, että meillä on kickass-työntekijä toisesta maasta, joka ei vain sovi Utahin laatikkoon. Kilpailija haluaa rekrytoida heidät. Jos he menevät haastattelemaan kilpailijan kanssa ja näkevät pääasiassa ihmisiä, jotka sopivat laatikkoon - ja jos olemme monipuolinen paratiisi verrattuna siihen, kuinka helppoa on houkutella heitä pois meistä?
Otetaan joku tiimistämme esimerkkinä. Hän on mahtavan lahjakas, violetti tukkainen vähemmistönarttu toisesta osavaltiosta. Hän kertoi minulle, että ensimmäistä kertaa kävellessään toimistomme läpi hän ajatteli: 'Voi hyvä, täällä on muita naisia ja vähemmistöjä, ja ihmisiä, joilla on hiusvärit ehdottomasti vanhempien DNA: n toimittama.
Kun hän meni kotiin, hän ihmetteli, oliko hän kuvitellut sitä. Hän vihasi viimeistä työpaikkaansa, ja se sai hänet epäilemään, että hän ajatteli meitä anteliaammin kuin hänen pitäisi.
Hän palasi toiseen haastatteluun ja kiinnitti huomiota. Paitsi että ihmiset olivat monimuotoisia, he näyttivät onnellisilta (lisää siitä lopussa). Hän hyväksyi tarjouksemme, ja olemme sille parempi organisaatio.
Lopuksi - jos anekdotiset todisteet eivät vakuuttaa sinua - yhä enemmän tutkimusta osoittaa, että yritykset, joilla on monipuolista työvoimaa, voittavat yritykset, joilla ei ole sitä.
2. Osoitamme sen asiakkaillemme
Toinen syy mielestäni monipuolinen työvoima on parempaa kuin homogeeninen, on se, että uskon sen olevan velkaa asiakaskunnallemme, joka on jakautunut maantieteelle, teollisuudelle ja rodulle.
Meillä on esimerkiksi monia ESL-asiakkaita. Jos olemme kaikki valkoisia mormonimiehiä, voitko todella esittää älyllisen tai tilastollisen perustelun siitä, että tämä on ihanteellinen joukkue rakentamaan oikea tuote monipuoliselle pienyritysasiakassarjalle?
Monimuotoisuudella on tärkeä rooli tuotannossa sekä kommunikoinnissa asiakkaiden hankinnassa ja uudelleensitoutumisessa. Olemme velkaa asiakaskunnallemme olevan mahdollisimman monipuolinen, jotta voimme toimittaa tuotteita ja palveluja räätälöityinä heidän tarpeisiinsa.
3. Se tekee elämästä hauskempaa
Tämä voi olla itsekäs syy, mutta minusta henkilökohtaisesti homogeeniset työpaikat ovat tylsää. Ikä, rotu, sukupuoli, elämänkokemus, ulkopuoliset edut - yksi tiimimme jäsenistä hoitaa omaa maatilaa - kaikki lisäävät toimiston jännitystä ja elinvoimaa.
Tämän kannustamiseksi meillä on perinne, jonka haluat ehkä harkita omassa toimistossa. Jokainen 90 päivän välein yrityksen kokouksen jälkeen kaikki haluavat työntekijät voivat nousta seisomaan ja esittää viiden minuutin aiheen valitsemastaan aiheesta.
Olemme kuulleet keskusteluja kaikesta Utahin pakolaisten auttamisesta lennon historiaan, tunnettujen nimien etymologisiin erittelyihin Raamatussa. Se on loistava tapa oppia tuntemaan toisiaan paremmin ja yksi pisimmistä asioista täyttämästäni kiintiötä, jonka voin ajatella.
Vertaa sitä kokemukseeni eräässä entisessä yrityksessäni, jossa tuntui siltä, että jokainen liikekumppanini palkkaama työntekijä oli hänen klooni. Sen lisäksi, että se oli tylsää, se johti ryhmäajatteluun - mikä varmasti pysäyttää yrityksen kasvun.
Vastaavasti monipuolinen työvoima haastaa oletukseni ja tarkistaa egoni. Se avaa silmäni lukuisille arvokkaille näkökulmille, joihin muuten olisin ollut sokea.
Lyhyesti sanottuna se pitää minut varpaillani. Johtajana haluan olla siellä. Olen tullut vaalimaan yhtä perustavanlaatuista vaihtoa kuin tuhatvuotisen kollegani kiusoittelu rakkaudesta Motley Crueen.
Se on ihastuttavaa, ja kuka ei voisi käyttää pientä iloa silloin tällöin?
Yksi viimeinen ajatus
Monimuotoisuuden voimaa ei voida todella avata, ellei se löydä yhtenäistä tarkoitusta. Violetti tukkainen työntekijäni ei nähnyt vain monimuotoisuutta - hän näki onnellisia ihmisiä.
Olemme onnellisia paitsi siksi, että olemme monimuotoisia, myös siksi, että uskomme siihen, mitä teemme. Olemme yksilöinä villisti erilaisia, mutta arvot, visio ja tehtävä, josta taistelemme päivittäin, ovat täsmälleen samat.
