Siirtymässä työskentelyyn toimistosta toiseen työskentelee kotona , on monia monimutkaisuuksia: logistiikka, tavat, järjestelmät, viestintä, muutamia mainitakseni. Mutta yleisin ongelma on (väärä) oletus, että 24/7 työskentely on reilua peliä.
Odotat etäryhmän toimivan 24/7, voi olla typerää monella tasolla. Ensinnäkin, vaikka saatat odottaa, että enemmän työaikoja johtaa enemmän tuotantoon, se ei ole asia. Toiseksi, luomalla tunne työstä 24/7 hämärtää rajat työn ja kodin välillä - ja se tarkoittaa monitehtävää myös todellisen työpäivän aikana.
Työskentely enemmän tunteja ei lisää kokonaistuotantoa - se tappaa sen.
Työtunneilla, kuten kaikilla muillakin, on järkevää laskea tuottoa. Lisätuntien tekeminen voi hyvin väliaikaisesti johtaa tiimisi tuottamiseen, mutta pitkällä aikavälillä (kahdesta kolmeen viikkoon) se on katastrofiresepti. Kun työntekijät alkavat työskennellä enemmän tuntia, tapahtuu useita asioita:
Virheet lisääntyvät. Tutkimukset osoittavat, että mitä enemmän ihmiset työskentelevät, sitä todennäköisemmin he tekevät virheitä ja heikentävät arvostelukykyä. Raskaina aikoina ihmiset vaativat parempaa arvostelukykyä ja vähemmän virheitä - joten jos tarvitset joukkueesi huippukunnossa, älä tee kompromisseja antamalla heille taukoa.
Terveyskysymykset nousevat esiin. Mitä enemmän työntekijät työskentelevät, sitä todennäköisemmin heillä on useita terveyskysymyksiä kuten huono uni, masennus, diabetes, runsas juominen, heikentynyt muisti ja sydänsairaudet. Paitsi että tämä johtaa usein poissaoloon työstä, se johtaa myös sairausvakuutuskustannusten nousuun sekä työntekijöiden moraalikysymyksiin. Makea paikka on 40 tuntia viikossa.
Palaminen voi johtaa. Liian monen tunnin työskentely on resepti palamiseen, josta voi olla vaikea toipua vain muutaman päivän päässä. Palamisen välttäminen on avainasemassa; toipuminen voi kestää joissakin tapauksissa kuukausia tai jopa vuosia.
Johtajan hankala osa on se, että usein työntekijöillä itsellään on vaikeuksia asettaa rajoja ja työskennellä keskeytyksettä ollessaan kotona. Johtajana sinun on asetettava tuo sävy.
Julkaise tiimin aikataulu niin, että kaikilla on selkeät tiedot toistensa työajoista.
Kun tiimisi alkaa työskennellä kotona, sinun pitäisi odottaa, että työajat käytetään työaikaan ja muut kuin työajat varataan henkilökohtaiseen aikaan. Tämä suojaa tiimiäsi ylikuormitukselta, mutta suojaa myös yritystä työn ja kodin rajaamattomuudelta, mikä voi johtaa heikkoon tuottavuuteen ja hajamieliseen työskentelyyn. Suosittelen luomaan tiimille julkaiseman aikataulun, joka hahmottaa jokaisen henkilön työpäivän, jotta on selvää, mitkä työajat ovat ja eivät. Kuten toimistossa, ihmiset saattavat toisinaan työskennellä enemmän tai muuttaa aikataulujaan, mutta on parasta aloittaa aikataululla ja poiketa sitten jättää auki.
Malli sopiva työaika.
Oletko koskaan kuullut sanonnasta 'Tee niin kuin sanon, älä niin kuin minä?' Monet johtajat joutuvat työskentelemään ympäri vuorokauden ja ovat yllättyneitä, kun heidän tiiminsä jäljittelee heidän lähestymistapaansa. Jos työskentelet yöllä tai viikonloppuna, tee syvää työtä, joka ei vaadi yhteydenpitoa henkilöstösi kanssa, ja älä paina Lähetä-painiketta normaaliin työaikaan saakka. Jos sinulla on aikoja, jolloin sinun on työskenneltävä parittomina aikoina, lähetä viesti suoriin raportteihisi ja selitä, miksi teet niin ja että se on lieventävä seikka.
Vastaavasti myös työajat on omistettava kokonaan työhön.
Asetamalla sävyn, jonka mukaan tiimisi ei pitäisi työskennellä ympäri vuorokauden, asetat myös sävyn, jonka mukaan heidän tulisi työaikana työskennellä vain. Tämä on avain työn ja elämän erottamiseen - asettamalla sävy, että jos kunnioitat tiimisi jäsenen tarvetta saada tasapaino ja rajaus, niin he kunnioittavat myös tarvetta omistaa työaikansa täysin työhön, mikäli mahdollista. Vaikka tämä voi olla vaikeaa nykyisessä ympäristössä, kun monilla ihmisillä on lapsia kotona, tämä odotus ja selkeys antavat tiimillesi mahdollisuuden asettaa realistisia työskentelyasetuksia. He voivat esimerkiksi määrittää työajansa jakamalla ajan toisen kotihoitajan kanssa tai aikatauluttamalla työn, kun lapset käyvät kotikoulutusta tai nukkuvat.