Domino's Pizza ei ole sujunut hyvin myöhään kaivannoissa.
Tiistaina aamulla analyytikko soittaa toimitusjohtaja Ritch Allisonille heikensi näkymiä myynnin kasvusta 8 prosentista 12 prosenttiin 7 prosenttiin 10 prosenttiin vedoten kolmansien osapuolten jakelusovellusten, kuten GrubHub ja UberEats, painostukseen, jotka mahdollistavat nyt kaiken toimituksen pizzasta tacoon hampurilaisiin.
Kilpailijat näitä sovelluksia käyttäneet käyttäjät houkuttelevat asiakkaita ilmaisen toimituksen ja muiden kannustimien avulla. Allison uskoo, että tällaisen toimituksen hyödyntäminen, joka syö jo ohuita marginaaleja, on kestämätöntä ja että, kuten hän kertoi CNBC , 'Alalle on tulossa merkittävä ravistelu.'
Samassa sijoittajapuhelussa Allison paljasti uuden strategian Dominolle, yritykselle, joka alun perin rakensi lupauksensa 30 minuutin toimituksesta.
Domino ei enää keskity toimitukseen. Sen sijaan he siirtävät keskittymisensä kohtaan, josta 45 prosenttia myynnistä tulee, jatkotilaukset, jotka ovat kannattavampia, koska ne eivät vaadi kuljettajan maksamista.
tiikerin kukon vuosi
Tämän tueksi Allison sanoi, että ne lisäävät fyysisten Dominon myymälöiden määrää ja uudistetaan monissa sen nykyisissä myymälöissä. Panostaminen keskittymiseen merkitsee enemmän mahdollisuuksia varastaa markkinaosuutta, koska kokonaismarkkinat ovat toimitusta suuremmat (2,5 kertaa suuremmat analyytikko Matthew DiFrisco ).
Siksi tämä on niin kiehtova strategia.
Kiitos Dominolle sen katsomisesta, mistä se tunnetaan (nopea toimitus) ja halusta räjäyttää sitä hieman. Vaikka Papa John's ja Pizza Hut pelaavat digitaalisessa tilassa houkuttelemalla asiakkaita sovelluksilla ja neutraloimalla toimituksen eduksi, Domino's on palaamassa mihinkään, jota he voivat paremmin hallita, fyysisiin myymälätiloihinsa sekä määrällisesti että laadullisesti. Näin tehdessään he kalastavat suuremmassa lampessa, kun otetaan huomioon, että kuljetus on suurempi, kannattavampi piirakka ja he seuraavat suurempaa siivua sen jälkeen.
Mutta ovelta ovelle -toimituksen mukavuus on kiistaton, joten strategia ei ole haasteeton.
Pizza Hut ja Papa John's ovat ketteriä kilpailijoita, ja todennäköisesti etsivät edelleen tapoja lisätä toimitusarvoa kuluttajalle. Ja strategia palata myymäläkokemukseen ja investoida fyysisten jakelupisteiden (uusien myymälöiden avaamisen) lisäämiseksi on yhtä vanha strategia kuin aika, joten eikö siitä puutu seksikkyyttä franchising-omistajille?
Jälleen mielestäni myymälän uudelleenkäynnistys on mielenkiintoista sen takia, keneltä se tulee, ketju, joka suositteli ajatusta pizzan toimittamisesta kotiisi.
Siellä on tärkeä oppitunti yrittäjille tai jokaiselle liike-elämässä. Kun asiat eivät mene hyvin, ei voi olla pyhiä lehmiä. Sinun on ymmärrettävä markkinoiden dynamiikka, vahvuutesi, mikä toimii sinulle ja missä eniten potentiaalia on, eikä pelkää kääntyä. Se voi tarkoittaa palata takaisin tietämään jotain, joka toimii. Se voi olla jotain, joka lentää tekemäsi kasvot edessä. Mutta pysähtyminen ei auta.
Ainoa aika näyttää, osoittautuuko Allisonin liike jalansijaa kilpailulle. Mutta varmasti, Domino's etsii jatkoa, jotta he voivat kuljettaa heille päivän Wall Streetin, franchising-asiakkaiden ja melkein kaikkien muiden kanssa.
