Kun sulkemis- ja lopettamisaalto pakotti toimistotyöntekijät koteihinsa vuoden 2020 alussa, johtajien täytyi kasvattaa etäohjausosaamistaan välittömästi.
Eräänä päivänä johtajat tapasivat tiiminsä kasvotusten kokoushuoneissa ja saivat kiinni työtovereistaan odottaessaan kahvia. Seuraavat henkilökohtaiset kokoukset korvattiin videopuheluilla ja taukotilakahvipöydillä Keurigs-keittiöllä.
Joten kuinka etäjohtajat menestyvät?
Vastaa tähän kysymykseen Emplify äskettäin tutkittu 1000 uutta etätyöntekijää ymmärtämään, kuinka hyvin heidän johtajansa ovat sopeutuneet.
Siirtyminen etähallintaan
Valitettavasti yli puolet vastaajista ei sanoisi johtajiensa johtamistaitojen parantuneen siirtymisen jälkeen kotona työskentelyyn.
Lisäksi 67 prosenttia jakoi, että johtaja ei ole antanut heille lainkaan rakentavaa palautetta viimeisten 30 päivän aikana, ja melkein puolet ilmoitti saavansa vähemmän ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia.
Myös ihmisten kyky löytää merkitys työstään on kärsinyt, sillä 45 prosenttia kokee olevansa irrotettu organisaationsa tehtävästä aikaisemmin.
'Huono uutinen on, että etähallintapäälliköt jäävät vajaaksi alueilla, jotka ihmiset mainitsevat tärkeimmiksi syiksi työpaikan lopettamiseen', sanoi Santiago Jaramillo, Emplifyn toimitusjohtaja ja kirjoittaja. Ketterä sitoutuminen . 'Mutta hyvä uutinen on, että nämä ongelmat ovat ratkaistavissa.'
Sain hiljattain kiinni Jaramillosta keskustellakseni siitä, kuinka nämä yhteiset etäohjauksen aukot voidaan korjata.
1. Antaa tehokkaasti rakentavaa palautetta käytännössä
Ehkä Zoom-väsymys on syyllinen, tai ehkä johtajat pelkäävät lisää stressiä ihmisilleen. Mutta syystä riippumatta työntekijät eivät saa tarpeeksi rakentavaa palautetta työstään.
'Palaute on kasvun katalysaattori', jatkoi Jaramillo. 'Ilman sitä kukaan ei voi koskaan saavuttaa täyttä potentiaaliaan.'
kaksosten naisen piirteet rakkaudessa
Palautekeskusteluissa on paljon vivahteita, joten mitä korkeammalla tarkkuudella viestintäkanava on, sitä vähemmän todennäköisesti väärää viestintää tapahtuu. Joten mitä tulee palautteen antamiseen käytännössä, Jaramillo sanoo, että videopuhelu on oikea tapa edetä.
Kasvojen ilmeiden ja muiden sanattomien signaalien lukeminen on hyödyllistä varmistettaessa, että palaute laskeutuu tarkoitetulla tavalla. Jos zoomaus väsymys estää sinua, harkitse itsenäytön poistamista käytöstä. Monet ihmiset huomaavat, että videopuheluiden tyhjentävin osa ei ole toisen henkilön katselu vaan heidän omat kasvonsa. Meitä ei yksinkertaisesti ole kytketty seuraamaan itseämme virtuaalipeilissä tunteja kerrallaan.
2. Autamme työntekijöitä löytämään kasvumahdollisuudet
Vaikka henkilökohtaisia teollisuuden konferensseja ja tapahtumia on valittavissa vähemmän kuin ennen pandemiaa, virtuaaliset resurssit ja oppimismahdollisuudet ovat runsaat. Kannusta työntekijöitä ottamaan vastuu ammatillisesta kehityksestään auttamalla heitä asettamaan tavoitteita kasvulleen.
'' Kun työntekijät ovat oman kasvunsa kuljettajan istuimella, prosessi tuntuu aidommalta siitä, kuka he ovat, ja siten ajaa todennäköisemmin mielekästä muutosta '', jatkoi Jaramillo.
Harkitse tapaamista jokaisen työntekijän kanssa saadaksesi selville, mihin he yrittävät mennä urallaan, ja mitä voit tehdä saadaksesi heidät sinne. Kun olet tarjonnut heille tavoitteiden saavuttamiseen tarvittavat resurssit - olkoon se aikaa tai rahaa - kirjaudu sisään säännöllisin väliajoin pitämään heitä vastuussa heidän kasvustaan.
3. Auta työntekijöitä löytämään merkitys työssä
Emplifyn tutkimus paljasti, että ihmiset tuntevat olevansa irti organisaationsa tehtävästä aikaisemmin. Jaramillo uskoo, että tämä havainto viittaa siihen, että etätyöntekijät kamppailevat löytääkseen työnsä merkityksen.
'Ihmiset haluavat tietää, että heidän työnsä on merkitystä ja että he osallistuvat johonkin itseään suurempaan', sanoi Jaramillo.
McKinsey Tutkimukset osoittavat ihmisten löytävän merkityksen työssä, jos he voivat vaikuttaa positiivisesti yhteen tai useampaan seuraavista:
1. Yhteiskunta
2. Asiakkaat
3. Työntekijän välittömä tiimi
4. Itsensä
5. Itse organisaatio
Tämän ongelman korjaamiseksi Jaramillo ehdottaa, että johtajat ovat tarkoituksellisia kertomaan tarinoita, jotka havainnollistavat selvästi, kuinka työntekijöiden työ hyödyttää kaikkia edellä mainittuja. Tämä yhdessä kaiken kokoisten voittojen juhlinnan kanssa muistuttaa työntekijöitä siitä, miten he tekevät eron.
Maailmassa, jossa monien ihmisten ainoa yhteys työhönsä ja työtovereihinsä on näytön kautta, johtajat, jotka oppivat korjaamaan etäisimmät johtajuuskuormansa, eivät vain selviydy, vaan kukoistavatkin.
marjorie bridges townsend woods harvey bio
