Sarjayrittäjä Bloggerin, Twitterin ja nyt Mediumin takana on löytänyt salaisuuden tehdä ihmisistään onnellisia.
- Kuten Lindsay Blakelylle kerrottiin
Mikä on suurin virhe, jonka olet tehnyt johtajana?
Perustin ensimmäisen yritykseni ennen kuin minulla oli ollut työtä yrityksessä, joten en tiennyt mitään - ja se oli hieman tuskallinen oppimisprosessi. Aluksi katsoin johtoa välttämättömäksi pahuudeksi: 'En voi tehdä kaikkea itse, joten luulen palkkaavan ihmisiä, virnistän ja kannan sen ja hoidan mahdollisimman vähän johtoa.' On käynyt ilmi, että se ei johda hyviin tuloksiin. Sinun täytyy ajatella, että työntekijäsi ovat tärkeimmät asiakkaasi, ja selvittää, mikä tekee heistä onnellisia.
Joten mikä tekee heistä onnellisia?
Luottamus . Luottamuksen puute ei välttämättä johdu ihmisistä, jotka valehtelevat ja huijaavat; se johtuu yleensä hyvän viestinnän puutteesta. Kahdessa ensimmäisessä yrityksessäni odotin, kunnes vaikeista keskusteluista tuli todella vaikeita. En halunnut sen tapahtuvan Mediumissa. Hyödyllisin asia, jonka olen oppinut, on olla avoin siitä, miltä sinusta tuntuu olematta syyttävä. Jos lähestyt ihmisiä olettaen, että olet samalla puolella, voit etsiä ratkaisuja yhdessä.
Mitä mieltä olet Internetin tilasta tänään?
Olin ennen paljon utopistisempi - ja naiivi. Ajattelin, että kun tämä hämmästyttävä, uusi tietoapuohjelma oli käden ulottuvilla, aiomme tehdä parempia päätöksiä yksilöinä ja yhteiskuntana. Se ei tietenkään ole ollut yleisesti totta. Tietojen nopea levittäminen tarkoittaa, että totuus on siellä & ujo; - mutta niin on paljon BS: tä. Näiden kahden erottaminen on vaikeampaa kuin ennen.
Kuinka pidät kiinni pitkäaikaisista kunnianhimoisista tavoitteista, kun sijoittajat pyrkivät saavuttamaan nopeammat tulokset?
Sinun on oltava linjassa sen kanssa, mitä edistyminen todella tarkoittaa. Sijoittajien on hyvä pyrkiä tuloksiin, mutta jos he pyrkivät saavuttamaan lyhytaikaisia tuloksia pitkällä aikavälillä, sinä saat vaikeuksia. Edistyminen ei aina tapahdu suurten lukujen tai kaupallistamisen muodossa. Vaikka Twitteriä kritisoitiin julkisesti siitä, että hän ansaitsi rahaa pitkään, sijoittajat tai hallitus eivät kritisoineet sitä. Kyse ei ollut siitä, ettei osannut ansaita rahaa; se ei vain ollut tärkein asia mitä voimme tehdä. Olimme linjassa sen suhteen. Sitten kun aloimme ansaita rahaa, se päätyi toimimaan hyvin.