Yrityskulttuurin määritelmä vaihtelee dramaattisesti johtajasta toiseen. Jotkut pitävät sitä siinä, missä määrin työntekijät osallistuvat työhönsä. Toiset katsovat sen, kuinka hyvin yritys on määritellyt - ja työntekijät elävät sen mukaan - perusarvot. Toiset taas kuvaavat sitä tunteeksi, jonka saat, kun kävelet etuoven läpi aulaan. Ehkä se on näiden kaikkien yhdistelmä. Joko niin, kaikki kolme määritelmää (ja kaikki muut) heijastavat suoraan johtajan persoonallisuutta.
Jos tunnistat tämän ja hyödynnät sitä sinä itse , näet valtavia tuloksia yrityksessäsi. Johtajana yrityskulttuurisi on vain yhtä arvokas kuin henkilökohtainen roolisi siinä.
Yrityskulttuuri on aitoutta
Alun perin ajattelin, että kulttuurinrakentamisvastuun siirtäminen perustamieni BerylHealthin nykyisille työntekijöille saisi nuo ohjelmat valmiiksi. Mutta pian tajusin, että nuo työntekijät tarvitsivat minulta jatkuvaa kulttuurisuunnittelua ja minun piti osallistua luomaamme kulttuuriin, ei pelkästään käyttäytyä sivullisena. Jos et sitoudu vakiinnuttamaan kulttuuri-aloitteesi välttämättömäksi yrityksellesi ja toteuttamaan perinteitä itse, työntekijäsi ajattelevat sinua olevan turhaa.
Sitä varten olen pukeutunut hulluihin asuihin, tehnyt hauskoja videoita, käynyt yhteisöpalvelutapahtumissa, kannattanut perusarvojen merkitystä ja kirjoittanut tuhansia henkilökohtaisia muistikortteja tunnistaaksesi virstanpylväitä työntekijöiden elämässä.
Kulttuurista tuli kilpailuetuni
Vuosien varrella tajusin, että yrityskulttuurista tuli jotain, joka oli syvästi arvojeni mukaista. Ja koska kulttuuri perustui siihen, siitä tuli palkittu salainen kastike, jonka asiakkaani kokevat ja kaikki sidosryhmät arvostavat.
Tämä ei tarkoita sitä, että työntekijät eivät voi johtaa ja toteuttaa kulttuuriohjelmiasi. Kuitenkin, sinä heidän on asetettava visio ja annettava heille lupa käyttää luovuuttaan kulttuurinrakentamiseen liittyvien asioiden tekemiseksi.
Nyt kun olen myynyt BerylHealthin Stericyclelle, julkisesti noteeratulle yritykselle, jolla on 13 000 työntekijää, minulla on kunnia, että - kulttuurikokemukseni vuoksi - rooli, johon jaon, on Stericyclen kulttuuripäällikkö. Olen iloinen voidessani auttaa määrittelemään ja muokkaamaan 12 maassa sijaitsevan yrityksen kulttuuria ja toteuttamaan ohjelmia, jotka parantavat kaikkien työntekijöiden elämää.
Kulttuuri on edelleen pomo
Mutta minulla ei ole illuusioita siitä, että uusi roolini antaa minulle kyvyn asettaa sävy tai kulttuurivisio Stericyclelle. Tämä työpaikka on varattu Charlie Aluttolle, joka siirtyi 15 vuotta yrityksen palveluksessa toimitusjohtajaksi tammikuussa. Hänellä on erityinen mahdollisuus ja haaste tehdä tämä matka osaksi perintöään ja osa siitä, mistä Stericycle on kyse. Olen vain perustamassa ohjelmia, rekrytoinut intohimoisia vapaaehtoisia ja skaalaan mitä pystyin
tehdä BerylHealthissa - nyt paljon suuremmalle yritykselle. Olen haasteeseen.
Johtajana voit ja sinun pitäisi siirtää suurin osa yrityksesi päivittäisestä operatiivisesta työstä niille, joilla on kykyä tehdä se. Mutta et voi pidättäytyä vastuustasi luoda kulttuuria, joka ohjaa yrityksesi mahdollista menestystä.