Usein se, mitä näet, ei ole se, mitä saat, ja se on ehdottomasti totta sille, mitä saat sähköpostit . Mikä näyttää kohteliaalta, ei oikeastaan ole. Mikä näyttää ystävälliseltä, ei oikeastaan ole. Mikä näyttää helpolta, on harvoin.
Seuraavan kerran, kun näet jonkin näistä lauseista sähköpostissa, mieti, mitä lähettäjä saattaa tehdä Todella tarkoittaa.
1. 'Anna minun nähdä, mitä voin tehdä.'
Sen sijaan, että vain sanotisi ei, monet ihmiset käyttävät 'Anna minun nähdä, mitä voin tehdä' keinona pettää sinut hellävaraisesti.
Parempi lähestymistapa on sanoa esimerkiksi: 'Saanen tarkistaa Bobin kanssa ja nähdä, mitä hän sanoo.' Tai: 'Anna minun nähdä, voinko siirtää kokouksen toiseen päivään.' Tai: 'Anna minun soittaa varastoon ja nähdä, voimmeko siirtää vuoropäivää ylöspäin.'
venus seitsemännen talon avioliitossa
Mahdollisen ratkaisun tarjoaminen on vilpitöntä. Sanon 'Anna minun nähdä, mitä voin tehdä' kuulostaa siltä, että valmistelet toista ihmistä pettymykseen.
2. 'Kaikella kunnioituksella ...'
Vaikkakin Ricky Bobby tuntee toisin , 'kaikella kunnioituksella' on vilpitön. Lausunnon esivalinta kohteliaasti ei pehmennä varsinaista viestiä.
Aivan kuten vanha sanonta 'Kaikki ennen' mutta 'on BS,' kaikki jälkeen 'kaikella kunnioituksella' on se, mitä ihmiset todella haluavat sanoa.
He vain toivovat, ettet järkyttää, kun he sanovat sen.
3. 'Tiedän, että olet todella kiireinen ...'
Jos tunnet 'mutta' tulemisen, olet oikeassa.
Lisäksi tilanteen tunnustaminen ja sen jälkeen sivuuttaminen on kauhea tapa aloittaa. Lisäksi useimmat ihmiset ajattelevat olevansa kiireisiä, vaikka he eivät suhteellisesti olekaan.
Joten mene vain asiaan ja anna vastaanottajan päättää, onko hän liian kiireinen.
4. 'Vain kiertää takaisin ...'
Ehkä koska et vastannut ensimmäistä kertaa niin, että kappale lähetettiin sähköpostitse - mutta miksi vastaat tällä kertaa, varsinkin kun loput sähköpostista on vain kopioitu ja liitetty alkuperäisestä sähköpostista?
Samoin tämä ei toimi:
5. 'Jos menetit tämän ...'
Ehkä kaipaat sitä.
Tai ehkä et ollut kiinnostunut.
Toisinaan vastaanottaja saattaa olla unohtanut alkuperäisen sähköpostin. Lähettäjänä sinun pitäisi kuitenkin ymmärtää henkilö, johon kohdistat. Jos joku saa päivittäin kymmeniä ei-toivottuja sähköpostiviestejä, kuten esimerkiksi Tim Ferriss, hänen vastauksen puuttuminen ei tarkoita, että hän kaipasi sitä. Hän ei vastannut, koska hän saa liian monta sähköpostia vastaamaan kullekin erikseen. Jos hän on kiinnostunut, hän vastaa.
Ja siltä varalta, että Tim todella kaipasi sitä, etsi luovempi tapa lähettää uusi sähköposti. 'Jos olet unohtanut tämän' varmistaa vain, että vaikka hän näkisikin toisen sähköpostisi, hän ei aio lukea sitä.
Ja tämä pätee myös:
6. 'Halusin vain seurata ...'
Joskus seuranta on perusteltua. Jos sanoisin, että tekisin jotain ja en ole, seuraa kaikin keinoin. On kiusallista myöntää, mutta unohdan joskus.
Mutta jos vain 'seuraat' tai 'avaat tämän postilaatikon yläosaan', etsi luovempi aloitusrivi. Katso mitä kirjoitit ensimmäiseen sähköpostiviestiin. Todennäköisesti se oli etuja ohjaava: Sinulle.
Haluatko ihmisten vastaavan? Etsi tapa hyötyä niitä .
7. 'Voin olla väärässä ...'
Ehkä - mutta lähettäjä ajattelee harvoin niin. Ja joskus lähettäjä käyttää sanaa 'voin olla väärässä' korostaakseen, kuinka oikeassa hän todella on.
8. 'Toivon, että tämä löytää sinut hyvin.'
Saan tämän vähintään viisi kertaa päivässä. Vaikka arvostan mielipiteitä, ajattelen heti kahta asiaa. Ihmettelen ensin, kun viktoriaaniset tervehdykset palasivat muotiin. Mutta vielä tärkeämpää: 'Toivon, että tämä löytää sinut hyvin' tarkoittaa todella: 'Emme tunne toisiamme'.
Ja vaikka jokaisen uuden ystävyyden on aloitettava jostakin, '' Toivon, että tämä löytää sinut hyvin '' ei todennäköisesti ole oikea paikka.
Tämä pätee myös:
9. 'Ajattelin kirjautua sisään nähdäksesi, kuinka voit ...'
Tätä seuraa melkein aina pyyntö.
Ihmiset, jotka haluavat tietää, miten menee, kysyvät vain. Parempi vielä, he kysyvät tietyllä tavalla, koska he tuntevat sinut. He kysyvät: 'Kuinka maraton sujui?' Tai: 'Kuinka haastattelusi sujui?' Tai 'Kuinka perheellesi menee?'
10. 'Nopea suosio'.
Ainakin kokemukseni mukaan 'nopea suosiminen' ei koskaan osoittaudu nopeaksi. Eikä todellinen kysy.
Tässä on parempi tapa tehdä se. Sain äskettäin tämän yksirivisen sähköpostin:
Daniel Coylen uusi kirja koskee korkean suorituskyvyn joukkueita , Haluaisin saada hänet podcastini, ja toivon, että voit yhdistää meidät.
Lähettäjä tiesi selvästi, että tunnen Danin. Podcastin nimi oli lähettäjän merkissä. Se oli helppo pyyntö, ja yritän aina auttaa tuntemiani ihmisiä, joten välitin sähköpostin Danille yhdellä rivillä: 'Haluatko minun yhdistävän sinut?' (En koskaan jaa ihmisten sähköpostiosoitteita pyytämättä.)
Dan sanoi kyllä.
Ja se on sellainen nopea palvelus, jonka teen mielelläni.
Mutta jos sähköpostiviesti olisi johtanut jotain sellaista: 'Toivon, että teet minulle nopean palveluksen. Nimeni on John Doe, ja Acme Industriesin johtamisen lisäksi olen myös isäntä ... '' En luultavasti olisi, lähinnä siksi, että en olisi juuttunut sähköpostin tarpeeksi kauan päästäksesi hyviin juttuihin.
Ja tämä on viime kädessä asia.
Älä käytä passiivisesti aggressiivisia sähköpostilausekkeita. Vaikka sinulla voi olla suuria aikomuksia ja saatat tarkoittaa hyvin, käytä näitä linjoja, ja useimmat ihmiset olettavat pahimman.
Ole vain kohtelias, ammattitaitoinen, ystävällinen ja ennen kaikkea siihen pisteeseen. Jos haluat jotain, kysy. Jos pyyntösi on kohtuullinen, saat vastauksen.
Ja jos se ei ole, mikään lumikko-sanat eivät auta.
