Inc.com-kolumnisti Alison Green vastaa kysymyksiin työpaikka- ja johtokysymyksistä - kaikkeen miten käsitellä mikrohallinnan pomoa miten puhua jonkun tiimisi kanssa kehon hajusta .
Lukija kysyy:
Työskentelen voittoa tavoittelemattoman järjestön (noin 150 työntekijää yli 10 osavaltiossa) haaratoimistossa. Tänään haaratoimistoni johtaja (koko laitoksen varapresidentti) lähetti loukkaavan ja rasistisen poliittisen meemin kaikille sivustollemme työntekijöille.
Olin järkyttynyt ja inhottava, samoin kuin monet etulinjassa työskentelevät kollegani. Välittömät esimieheni kuitenkin kohensivat sitä. He ovat yhtä mieltä siitä, että se on epämiellyttävää, mutta ei riitä kohtaamaan piikikäs haaratoimiston johtajaa siitä.
Uskon, että organisaation koko toimitusjohtaja paheksuisi vakavasti tällaista viestintää (jolla ei ole mitään tekemistä järjestömme tarkoituksen kanssa), jos hän olisi tietoinen siitä. Jos tämä sähköposti vuotaisi lehdistölle, se heijastaisi organisaatiomme hyvin huonosti.
Minun on pakko puhua tästä - mutta miten? Suoraan haastaminen sivuliikkeen johtajalle - itse - menee melko paljon minulle huonosti. Ja kollegoiden organisoiminen toimintaan nähdään epäilemättä ongelmana.
Meillä ei ole HR: tä puhua. Olen ajatellut lähettää sähköpostin suoraan toimitusjohtajalle, mutta se tuntuu kamppailulta. Auttaisitko minua!
Green vastaa:
Vau. Anna hetken hiljaisuuden pohtia johtajan kauhistusta ja kiitollisuuttamme siitä, että muut meistä eivät toimi hänen kanssaan.
Hyvä uutinen on, että sinusta tuntuu luottavaiselta, että toimitusjohtajalla olisi ongelma tässä.
Ei ole vaikeaa ilmoittaa tästä hänelle. Taistelu olisi kertomusta siitä, että kollega vie viisi ylimääräistä minuuttia lounaalla tai ärsyttää sinua parkkipaikalla. Kyse on organisaation johtajan tiedottamisesta jostakin vakavasta: rasismista, joka luo epätoivottavan ympäristön kuormitettaville ihmisille ja - koska lähettäjä on toimistosi päällikkö - vaikuttaa siltä, että yritys itse saattaa suvaita hänen näkemyksiään. Ei ole vaikeaa kertoa hänelle, että organisaatiossasi on monella tavalla kamalaa.
Välitän kyseisen sähköpostin - juuri nyt, tänään - toimitusjohtajallesi muistiinpanolla, jossa sanottiin: 'Voisitko katsoa alla olevaa sähköpostia? Bob välitti sen tänään kaikille työntekijöille sivustollamme. Sen lisäksi, että olen henkilökohtaisesti tyrmistynyt rasismista ja ajattelen, että se ei edusta sellaista ympäristöä, jota haluamme täällä, olen myös huolissani siitä, miten se miettisi meitä, jos se nähdään organisaation ulkopuolella. ' Jos olet huolissasi itsesi suojaamisesta kostotoimilta, voit lisätä: 'Olen kuitenkin huolissani jännitteiden aiheuttamisesta suhteessani Bobiin, ja minun on tietysti pysyttävä vahvana. Jos suostut siihen, että tähän on puututtava, olisin kiitollinen, jos tekisit sen huomaamatta, että minä lähetin sen sinulle. '
Onko olemassa riski, että esimiehesi päätyi selvittämään, että teit tämän? On. Mutta jos toimitusjohtajasi on puolivälissä kunnollinen johtaja, hän varmistaa, ettei sitä tapahdu. Jos se tapahtuu - no, se on silti hyvin oikea asia.
Ole henkilö, joka ei kohauttaa sitä.
Päivittää: Olen iloinen voidessani kertoa, että kirjeen kirjoittamisen jälkeen kirjeen kirjoittaja kirjoitti minulle, että hän oli todellakin puhunut toimitusjohtajan kanssa sähköpostista: '' Hän kiitti toistuvasti tämän huomion saamisesta. Hän on myös vakuuttanut minulle, että hän hoitaa tämän huomaamattomasti mainitsematta, että minä olin se, joka ilmoitti hänelle. ...Olen niin iloinen, että puhuin - omatuntoni on puhdas. Mikä paino harteiltani! '
Haluatko lähettää oman kysymyksesi? Lähetä se alison@askamanager.org .