WikiHow on kuin Wikipedia, paitsi että se on voittoa tavoitteleva ja keskittynyt tarjoamaan ohjeita. Kymmenet tuhannet ihmiset ympäri maailmaa kirjoittavat ja muokkaavat askel askeleelta artikkeleita siitä, miten tehdä melkein kaikki - avata lukittu auto, tehdä 3D-paperilumihiutale, päästä eroon hedelmäperhoista ja jopa hiipiä kissasi töihin (kyllä, on ohjeita kissan päästämisestä pussista). Sivusto saa kuukausittain yli 40 miljoonaa kävijää, mikä on enemmän maailmanlaajuista liikennettä kuin Urban Dictionary, The Los Angeles Times ja Washington Post kukin kerääjä.
WikiHow'n perustaja Jack Herrick on omaksunut selvästi toisenlaisen tapan liiketoiminnan rakentamisessa. WikiHow'n 14 työntekijää työskentelee talossa Palo Alton keskustassa Kaliforniassa, ja yhtiö on tarkoituksella omarahoitteinen. Tämän lisäksi se on mediayhtiö, jossa kaikki omistavat sen sisällön.
Hybridi lähestymistapa
WikiHow kutsuu itseään hybridijärjestö . ' Verkkosivusto selittää, että voittoa tavoittelematta se haluaa hyödyttää ihmisiä; hallituksen tavoin se luo jotain yleisen edun hyväksi; ja kuten yritys, se ansaitsee rahaa.
Se on mielenkiintoinen konsepti, joka näyttää toimivan - wikiHow on ollut kannattava useita vuosia, Herrick sanoo.
Wikia on toinen esimerkki. Nielsen listasi Wikipedian perustajan Jimmy Walesin luoman voittoa tavoittelevan yhteisöllisen sisältöalustan viime vuonna yksi kymmenen suurimmasta sosiaalisesta verkostosta Yhdysvalloissa - se saa yli 50 miljoonaa yksilöllistä kävijää kuukaudessa, ja sillä on yli 250 000 yhteisöä ja yli 20 miljoonaa sivua.
Sekä Wikia että wikiHow ansaitsevat rahaa mainoksista.
Pieni ja omahyväinen
Miksi työ talossa? Herrick sanoo, että ihmiset voivat olla rennompia - ja siten luovia - kotiympäristössä kuutifarmin sijaan. Luulisi myös, että se auttaa leikkaamaan kustannuksia, kun otetaan huomioon, että Piilaakson toimistotila on yksi kalleimmista kiinteistöistä planeetalla.
Rahoituksen osalta wikiHow kieltäytyi useista rahoitustarjouksista vuosina 2005–2008, jolloin Herrick kertoi, että sisältöyhtiöt olivat kuumia kohteita riskipääomasijoittajille (nyt, ei niin paljon).
'' Piilaaksossa olen valtava poikkeava siitä, että olemme yksi harvoista yrityksistä, jolla on kyky ottaa riskirahoitusta ja kieltäytynyt siitä '', Herrick sanoo. 'Bootstrapping ... todella pakottaa sinut keksimään tiensä ongelmista sen sijaan, että viettäisit tiensä ongelmista [ja] keksimään tapoja kasvaa sen sijaan, että käyttäisit tapoja kasvaa.'
Herrick sanoo, että 'suuri julkinen Internet-yritys' tarjosi jopa ostaa wikiHow'ta, mutta hän hylkäsi sen.
'Tarjouksen hyväksyminen olisi ansainnut minulle paljon rahaa, mutta raha ei ole kaikki. Saamme paljon iloa parantamalla jatkuvasti kykyämme tarjota ilmaisia ohjeet maailmalle '', hän sanoo.
Kaikki omistavat
Toinen käänne: Koska wikiHow-sisältö on Creative Commons -lisensoitu, se on 'kaikkien omistama'. Lisäksi kuka tahansa voi ladata ohjelmiston, joka pitää kaiken yhdessä, koska se on avoimen lähdekoodin ja vapaasti lisensoitu General Public License -lisenssillä.
WikiHow-sivusto jopa julistaa:
Jack omistaa palvelimet, verkkotunnuksen, tavaramerkit ja joitain toimistotarvikkeita ja huonekaluja. Se sanoi ... kenelläkään on oikeus 'haarautua' wikiHow: iin ja siirtää kaikki sisältö ja ohjelmistot uusille palvelimille ja verkkotunnuksille, joten Jack omistaa jossakin mielessä melkein mitään. Pohjimmiltaan Jack on wikiHow-yhteisön taloudenhoitaja - niin kauan kuin yhteisö uskoo olevansa paras mahdollinen taloudenhoitaja ja toimii yhteisön ja wikiHow-tehtävän edun mukaisesti.
Herrick toivoo tietysti, ettei kukaan tee sitä, ja hän uskoo, etteivät he tee niin. Jonkin sisällä Web 2.0 Expo -haastattelu , Herrick selitti filosofiansa:
Ihmiset osallistuvat wikiHow-ohjelmaan, koska heidät inspiroi tehtävä tehdä maailman oppaat. Jokainen käyttäjä tietää kuitenkin, että verkko-yhtiöt vaihtavat liiketoimintamalleja usein ja johtavat silloin tällöin yhteisöprojekteihin. Käyttäjien oikeus haarautua luo luottamuksen siihen, että kaikki wikiHow'n tekemät ahkerat työt ovat aina yhteisön omistamia jossakin muodossa.
Tietysti käyttäjien luoma sisältö voi olla sotkuista. Katsokaa vain Amazonin ja Yelpin virheellisiin arvosteluihin liittyviä ongelmia. Toisin kuin Yahoo Answers, About.com ja eHow (jonka Herrick myi Demand Medialle vuonna 2006), wikiHow antaa kenen tahansa muokata artikkeleita, mutta käyttää useita laadunvarmistustasoja yrittäessään varmistaa, että muutokset ovat hyviä.
Toistaiseksi malli toimii - anna tai ota muutama hyvin dokumentoitu esimerkki epätarkkoista wikiHow-sivuista. Vaikka se varmasti tapahtuu, Herrick sanoo, että yrityksen avoimuus johtaa usein laadukkaaseen työhön.
Puhumattakaan vahvasta liiketoiminnasta.
kaksoset mies oinas nainen avioliitto